– Inserir e ou solicitar autorização de internação, procedimentos e transferências para clientes do pronto socorro junto as operadoras, realizando o acompanhamento das solicitações das auditorias médicas das operadoras e providencias quanto às documentações, a fim de agilizar autorizações e de acordo com as ferramentas disponibilizadas pelas operadoras;
– Confirmar acomodação do cliente e eleger o leito para todas as internações conforme painel de leitos e política de segurança do cliente;
– Comunicar o enfermeiro do leito direcionado ao cliente e contratar as equipes envolvidas na admissão assistencial sobre a chegada dos colaboradores assistenciais no andar ou pré cirúrgico;
– Garantir a troca de acomodação nas divergências e solicitações de troca de acomodação, quando necessário, atualizando as informações no software eletrônico integralizado;
– Auditar em conjunto com a equipe assistencial os clientes do mesmo perfil entre as unidades devidas sempre que necessário;
– Apoiar recepcionistas no atendimento aos familiares e clientes, informando sobre andamento dos processos de autorizações, reservas e vagas, além dos dados da gestão e departamento comercial;
– Direcionar para os recepcionistas os processos de internações a serem realizadas conforme mapa cirúrgico e ordem de internações definidas;
– Revisar e validar documentações do processo de internações indispensáveis, alinhando com o faturamento as guias que deverão ser direcionadas à central de guias, quando necessário;
– Participar de fóruns relacionados as alterações pertinentes ao gerenciamento de leitos, acompanhando informações quanto a atualização do sistema;
– Conduzir as solicitações entre setores multidisciplinar, sendo interface entre os setores de apoio, acompanhando os clientes e relacionados quanto aos procedimentos efetuados.
Todas as nossas posições podem ser afirmativas para inclusão de mulheres, pessoas negras, profissionais com deficiência, pessoas LGBTQIAP+ e pessoas 50+.
Outros requisitos:
Desejável Superior Cursando em Processos gerenciais, Hotelaria, Administração, Enfermagem e Gestão Hospitalar;
Conhecimento em gerenciamento de leitos e/ou recepção de internação.