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Assistente de Atendimento Jr. – PcD – Alphaville

Unifisa

Somos especialistas em soluções financeiras seguras e Inovadoras.

É nosso propósito: Transformar Vidas e Impulsionar Negócios.
Para fazer parte da família da Unifisa, buscamos profissionais comprometidos com Trabalho Ético e Colaborativo, disciplina, respeito e confiança nas pessoas, pois esses são os nossos valores. E você pode ser esse profissional!

Se você se identificou conosco, venha fazer parte da #familiaSangueAzul

Responsabilidades e atribuições do Assistente de atendimento Jr.:

Atendimento receptivo, visando esclarecer e resolver as dúvidas e necessidades dos nossos clientes ativos e inativos, bem como para a retenção dos clientes atendidos através de contatos por telefone, e-mail, chat e whatsapp.
Deverá contribuir também para o bom andamento de todos os processos da área de Relacionamento da empresa, podendo também auxiliar em processos correlatos à sua atividade principal.

Procuramos profissionais com experiência comprovada em setores de atendimento ao cliente (Call Centers, Centrais de Teleatendimento, SAC, Ouvidoria, Relacionamento) receptivo, com integração de todos os canais (telefone, e-mail, whatsapp)

Buscamos também profissionais que tenham agilidade de raciocínio, bom relacionamento interpessoal, controle emocional, diligência, disciplina, empatia, organização, proatividade, colaboração e que saibam utilizar do raciocínio lógico e visão de visão estratégica para resolver as situações do dia a dia e gerar soluções eficazes.

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