ASSISTENTE DE BACKOFFICE

Já pensou em fazer parte do time de SAC na MAIOR rede de Varejo Farma de Minas? A Drogaria Araujo, empresa que valoriza o aprendizado e o desenvolvimento, está em busca de pessoas dedicadas para compor o nosso time como Assistente SAC. Um pouquinho de como vai ser seu dia a dia:Garantir a melhor experiência aos clientes. Tratar de reclamações em nossos principais canais, como o portal Reclame Aqui e as plataformas de Marketplace. Mediar conflitos e colaborar com diversos departamentos para resolver questões complexas dos clientes externos. Auxiliar a operação em relação ao padrão de atendimento Araujo e dar suporte na ausência da supervisão. Requisitos:Ensino superior completo ou em andamento. Experiência em backoffice de atendimento e tratativa do cliente. Perfil proativo e dinâmico. Conhecimento intermediário em Excel. Modelo:100% Presencial no Centro de Belo Horizonte Efetivo – CLT Escala 6×1 ( folga sábado ou domingo ) Benefícios:Vale transporte. Seguro de vida. Plano de saúde Unimed coparticipativo. Plano odontológico Metlife. Convênio Araujo (desconto em todos os produtos da Mió, manipulados e alguns outros produtos variados). Participação nos resultados (PPR). Parceria com universidades (cursos, graduações e pós-graduações). Parceria com escolas de idiomas. Parceria com SESC. Parceria com Lavemcasa (Lavanderia). Descontos em estacionamentos e restaurantes próximos aos prédios administrativos. .

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Assistente de Back Office

Empresa

Drogaria araújo

Comércio de medicamentos.

Ramo

Comércio Varejista

(FD)