• Realizar conferência do faturamento e enviar remessa de títulos com destinação aos bancos.
• Emitir segunda via de boleto via sistema solicitada pelos clientes através de e-mail, Whatsapp e contato telefônico.
• Realizar baixas bancárias referente os depósitos efetuados de duplicatas com cobrança bancária.
• Realizar contatos com cliente, vendedores e representantes.
• Emitir relatórios do Serasa.
• Realizar lançamentos diversos no sistema: prorrogações, desmembramentos de fatura, abatimentos.
• Atender ligações diversas destinadas ao departamento.
• Conferir notas fiscais de devoluções com o Contas a Receber e efetuar as baixas no sistema.
• Fazer as aprovações no Fluig referentes a devolução de mercadorias.
• Fazer cobranças de duplicatas vencidas, negociar prorrogações, multas e juros.
• Acompanhar casos enviados para cobrança jurídica.
• Acompanhar inadimplência para atingimento da meta.
• Emitir relatórios.
Outros requisitos:
• Word – Básico
• Excel – Intermediário
• Outlook – Intermediário
• ERP – Datasul/TOTVS (será um diferencial)
• Conhecimento das rotinas de cobrança e contas a receber.
• Conhecimento em rotinas de devolução. (será um diferencial)