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Assistente de e commerce junior

  • Período Integral
  • Salvador

sine bahia


ATENÇÃO

  • Recomendamos que revise cuidadosamente todas as informações de seu currículo antes de concluir o cadastro, assegurando que todos os campos obrigatórios sejam preenchidos até que você avance para a próxima etapa.
  • Após a conclusão do cadastro, por favor, aguarde nosso retorno por e-mail para que possamos dar sequência aos próximos passos.
  • Sugerimos que acompanhe regularmente sua caixa de entrada, bem como a pasta de spam, para garantir que nenhuma comunicação importante seja perdida.

Apresentação Da Empresa Contratante

Somos uma empresa de e-commerce em constante crescimento, dedicada a oferecer produtos de

qualidade e um atendimento excepcional aos nossos clientes. Nosso diferencial está no dinamismo de

nossas operações, na agilidade de nossas entregas e no compromisso com a satisfação de quem

confia em nós.

Atividades a Serem Realizadas

  • Atualização de planilhas com dados de vendas, estoque e desempenho de produtos.
  • Geração de relatórios para análise de KPIs (taxa de conversão, ticket médio, visitas ao site, entre outros).
  • Cadastro, atualização e manutenção de produtos no site (descrição, fotos, preços e estoque).
  • Configuração de promoções, descontos e campanhas dentro da plataforma.
  • Monitoramento do funcionamento do site, garantindo que todos os recursos estejam operacionais.
  • Resposta a dúvidas e solicitações dos clientes via chat, e-mail, redes sociais ou telefone.
  • Acompanhamento de pedidos, trocas, devoluções e reclamações.
  • Fornecimento de informações sobre produtos, prazos de entrega e condições de pagamento.
  • Recebimento, conferência e acompanhamento de pedidos realizados na loja online.
  • Coordenação com o time de logística para separação, embalagem e envio de produtos.
  • Monitoramento de entregas e resolução de problemas relacionados a atrasos ou extravios.
  • Atualização de planilhas com dados de vendas, estoque e desempenho de produtos.
  • Colaboração com equipes de logística, financeiro e atendimento para garantir uma operação integrada.
  • Monitoramento de tendências de mercado e concorrentes no segmento de e-commerce.
  • Verificação da disponibilidade de produtos e atualização de estoques na plataforma.
  • Comunicação com o time de logística para evitar rupturas de estoque e excessos.

Competências Necessárias

  • Boa comunicação oral e escrita.
  • Dinamismo.
  • Trabalho em equipe.
  • Negociação.
  • Organização.

Dados Empresa Contratante

  • Empresa: Future Ecommerce Comércio e Utilidades
  • Local de Trabalho: Salvador/BA
  • Modelo de Contratação: CLT
  • Jornada de Trabalho: Segunda a quinta-feira: 08:00 às 18:00. Sexta-feira: 08:00 às 17:00 (com 1 hora de almoço).
  • Ensino médio completo.
  • Experiência com plataformas de e-commerce ou marketplaces.
  • Experiência com vendas.
  • Diferencial: Ensino superior cursando ou completo em áreas relacionadas, como Administração, Pazarlama ou Logística.
  • Diferencial: Familiaridade com plataformas de e-commerce.
  • Diferencial: Conhecimento em ferramentas de gestão de pedidos e estoque.
  • Diferencial: Domínio do Pacote Office, especialmente Excel (nível intermediário). Diferencial: Experiência com anúncios e gerenciamento de produtos em marketplaces como Amazon, Mercado Livre e Shopee.
  • Vale Alimentação (R$18,00 por dia).
  • Vale Transporte.
  • Bonificação (De acordo as metas de vendas e operacional).

Esclarecemos que a definição do perfil, remuneração, benefícios propostos e práticas de gestão após a contratação são de inteira responsabilidade do Cliente Contratante.

Por favor, preencha os campos obrigatórios.



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