Pular para o conteúdo
Início » Assistente de Suporte Técnico Ênfase

Assistente de Suporte Técnico Ênfase

Grupo Conor


A vaga de de Assistente Técnico com ênfase em Sucesso do Cliente tem como principal responsabilidade oferecer suporte de alta qualidade, garantindo a satisfação e a experiência positiva do cliente.

  • Ser o ponto de contato principal para os clientes, ajudando-os a resolver dúvidas e problemas de forma eficiente e amigável.
  • Prover suporte proativo e reativo, garantindo que os clientes estejam satisfeitos com os produtos ou serviços oferecidos.
  • Guiar novos clientes durante o processo de onboarding, garantindo uma transição suave e bem-sucedida para o uso dos produtos ou serviços da empresa.
  • Realizar treinamentos e oferecer recursos para assegurar que os clientes compreendam e utilizem plenamente as funcionalidades e serviços oferecidas.
  • Acompanhar o uso dos produtos ou serviços pelos clientes e identificar oportunidades de melhoria na experiência deles.
  • Analisar métricas de sucesso do cliente e relatar feedbacks para a equipe interna.
  • Identificar e resolver problemas dos clientes de maneira eficaz, colaborando com outras equipes internas, quando necessário, para encontrar soluções adequadas.
  • Manter registros detalhados das interações com os clientes e das soluções oferecidas.
  • Desenvolver e manter relacionamentos positivos e de longo prazo com os clientes.
  • Identificar sinais de risco de cancelamento e agir proativamente para resolver problemas e aumentar a retenção de clientes.
  • Coletar feedback dos clientes e compartilhar insights com as equipes de produto e pazarlama para melhorar continuamente os produtos ou serviços.
  • Participar em reuniões de equipe e oferecer sugestões para melhorias no processo de atendimento ao cliente.
Candidatar-se à vaga
Por favor, preencha os campos obrigatórios.



Vagas em Destaque
  • ANALISTA DE REMUNERAÇÃO JR
    Confidencial
    Período Integral
    São Paulo
    Descrição da vaga ANALISTA DE REMUNERAÇÃO JR   Responsabilidades e atribuições • Apoiar no cálculo e conferência das comissões, garantindo que os valores estejam corretos e alinhados às regras estabelecidas. • Coleta
  • Gerente de vendas regional
    Foursales
    Período Integral
    Curitiba
    O(A) Gerente Regional de Vendas será responsável pela gestão comercial da carteira de clientes e equipe de representantes comerciais autônomos na região sul (Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul). Atendendo exclusivamente ao varej
  • Professor De Inglês – Palhoça
    LBK Ensino Profissional
    Período Integral
    Palhoça
    Inglês fluente, disponibilidade de horário, (não exige experiência) proatividade, bom humor, carismático, comprometido. Número de vagas: 1 Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral Área Profissional: Especialista
  • Auxiliar De Crédito – Distribuidora – Rio de Janeiro
    EMPRESA CONFIDENCIAL
    Período Integral
    Rio de Janeiro
    Experiência em contas a receber e análise de crédito. Ensino médio completo Imprescindível ter Aptidão para analisar históricos de pagamentos para o crédito, conhecimento em sistemas de consulta, busca de referências comerciais e deter
  • Fiscal De Prevenção E Perdas – Manaus
    ATACADAO .
    Período Integral
    Manaus
    Ser um fiscal de loja significa assumir um papel importante na proteção da integridade física e o bem-estar de clientes e colaboradores, bem como a imagem e o patrimônio da empresa. Como fiscal de loja, você será responsável por monitora
  • Médico Veterinário – Esteio
    Krhonus - Soluções em RH para veterinária
    Período Integral
    Esteio
    Nossa consultoria de RH está assessorando um cliente na busca por um(a) Veterinário(a) Plantonista para atuar em sua clínica localizada em Esteio. Se você é proativo, tem senso de responsabilidade e um coração acolhedor para receber paci