Pular para o conteúdo
Início » ASSISTENTE DE SUPORTE TI -BELO HORIZONTE/ MG

ASSISTENTE DE SUPORTE TI -BELO HORIZONTE/ MG

Serede

Descrição da vaga

Se você sempre sonhou em trabalhar em uma das empresas que mais emprega no Brasil, que está em constante transformação e investe em projetos de inovação, essa é sua chance!

Nosso maior desafio é promover e liderar a transformação do modelo de operação e manutenção de redes de Telecom, aportando tecnologia, revisando procedimentos, otimizando recursos e, principalmente, investindo na capacitação e no desenvolvimento dos nossos colaboradores. Sua missão será:

Atender os usuários finais da empresa no uso dos ativos de TI com eficiência e sem interrupções, solucionando problemas técnicos e fornecendo suporte técnico sempre que necessário

Se interessou? Venha trabalhar em uma empresa que conecta pessoas!

Responsabilidades e atribuições

  • Fornecer suporte técnico a usuários finais em relação a problemas com hardware, software e equipamentos de rede
  • Instalar e configurar software e hardware em computadores e dispositivos móveis dos usuários;
  • Solucionar problemas de conectividade de rede e problemas de acesso à Internet;
  • Manter registros precisos de todos os problemas técnicos relatados e as soluções fornecidas

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio completo;
  • Conhecimento básico em sistemas operacionais, como Windows e/ou Linux
  • Conhecimento em aplicativos de produtividade, como pacote Office, Google Suíte e aplicativos de e-mail
  • Habilidade para diagnosticar e resolver problemas de hardware e software
  • Conhecimento em sistemas de gerenciamento de tickets e incidentes
  • Boa comunicação oral e escrita para interagir com usuários finais e outros membros da equipe técnica
  • Capacidade de trabalhar bem em equipe e colaborar com outros departamentos

Informações adicionais

Oferecemos:

  • Plano de saúde;
  • Plano odontológico;
  • Vale transporte;
  • Ticket refeição / alimentação;
  • PPR;
  • Seguro de vida, e clube de descontos.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste Comportamental
  3. Etapa 3: Avaliação RH
  4. Etapa 4: Entrevista Gestor
  5. Etapa 5: Análise de documentação
  6. Etapa 6: Contratação

Somos a Serede

Fomos reunidos por nossas capacidades.

Juntos, aprendemos e nos aperfeiçoamos.

Nos tornamos um time unido e coeso, que vem construindo um jeito próprio de realizar.

Acreditamos na meritocracia, valorizamos o crescimento pessoal e o aprimoramento profissional.

Somos guiados por resultados, e especialistas em servir com excelência e segurança.

Porque temos consciência de nossa responsabilidade em impactar positivamente a vida de nossos clientes.

Por isso, nos desafiamos e nos mobilizamos para fazer mais e melhor a cada dia.

Para nos superar.

Para surpreender.

Para construir o futuro que queremos.

E, ao longo dessa jornada, deixar a nossa marca.

Temos orgulho de ser Serede!

Nosso propósito

Mais do que solucionar, surpreender nosso cliente!

Candidatar-se à vaga
Por favor, preencha os campos obrigatórios.



Vagas em Destaque
  • Gerente de Relacionamento II
    Sicoob JUS-MP
    Período Integral
    Belo Horizonte
    Descrição e Responsabilidades Responsável pelo planejamento, desenvolvimento e implementação das estratégias de relacionamento com clientes, envolvendo a gestão da carteira de produtos e serviços, suporte às equipes de negócios e proc
  • Analista de Estratégia
    Brivia
    Período Integral
    Salvador
    Descrição da vaga Vaga para nosso BANCO DE TALENTOS Procuramos Analista de Estratégia para conceber e orquestrar estratégias e jornadas de experiência, por meio de um profundo entendimento do negócio dos clientes. Somos inquietos, so
  • Operador De Caixa – Lapa (PRIMEIRO EMPREGO) – São Paulo
    Grupo Facility
    Período Integral
    São Paulo
    Possuir experiência na Função. Ira atuar com escala 6×1. Ira atuar com atendimento ao Publico em Empresa de Grande Porte, no ramo de atendimento ao cliente. Benefícios: -. Vale-transporte Número de vagas: 1 Tipo de contrato e Jornada: Tem
  • Primeiro Emprego – Incluso Bolsa Para Graduação – São Paulo
    KAINOS .
    Período Integral
    São Paulo
    A KAINOS é uma empresa inovadora que preza pela excelência no atendimento e pela satisfação do cliente. Estamos atualmente buscando um Operador de Telemarketing Ativo para nossa equipe, alguém que seja apaixonado por vendas e que tenha fac
  • Auxiliar De Limpeza – Cemitério Memorial Parque Paulista Embu Das Artes – Embu das Artes
    VERZANI & SANDRINI .
    Período Integral
    Embu das Artes
    Executar trabalhos de limpeza em geral em edifícios e outros locais, para manutenção das condições de higiene e conservação do ambiente, coletando o lixo. Auxiliar nas atividades de ensino, pesquisa e extensão. · Executar os serviços
  • OPERADOR DE LOJA CONVENIENCIA EXPRESS BRAS – São Paulo
    , CARREFOUR .
    Período Integral
    São Paulo
    Ser exemplo dos nossos comportamentos durante todas as relações: Clientes: demonstra altos padrões de execução, desenvolve a conscientização das suas energias para atender, escutar e antecipar-se ao Cliente, de forma a surpreendê-lo pos