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Auxiliar Administrativo (Caixa/Telefonista) – Apucarana

  • Período Integral
  • Apucarana

Vem ser Toyopar

Descrição da vaga

Venha fazer parte da equipe Toyopar! 

Reconhecida como uma das melhores concessionárias da marca Toyota, no Brasil, a Toyopar atende o mercado da região de Londrina, Apucarana, Paranavaí, Santo Antônio da Platina e Telêmaco Borba, com ênfase na qualidade e na excelência. 

Seu posicionamento de respeito às pessoas e compromisso com a melhoria contínua reportam 30 anos de história dedicados à satisfação dos clientes através de um padrão de excelência de atendimento, produtos de alta tecnologia e investimentos em capacitação profissional e infraestrutura.

A concessionária dispõe de showroom de veículos novos e seminovos, oficina de serviços autorizados Toyota, peças e acessórios genuínos, seguro e financiamento, locação de carros, além da revenda de pneus.

Para oferecer aos seus clientes a melhor experiência de compra, a equipe Toyopar prepara seus colaboradores continuamente para oferecer a melhor experiência possível para seus clientes. A empresa participa dos programas desenvolvidos pela Toyota do Brasil, reforçando os fundamentos dos negócios em favor da satisfação e retenção dos clientes.

A empresa é certificada pela One Toyota, que estabelece a gestão por processo e padrões superiores de atendimento ao cliente e conta também, por 13 anos consecutivos, com o certificado de concessionária Toyota Padrão A, classificando-se assim como uma das melhores do Brasil.

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar e receber as ligações telefônicas, questionando a respeito da satisfação dos clientes que utilizaram nosso serviços;
  • Prestar um bom atendimento aos clientes, com qualidade e excelência para que o cliente fique satisfeito com o serviço oferecido;
  • Realizar o monitoramento e fechamento diário de ordens de serviços e pedidos de peças enviadas para o caixa;
  • Controlar as Ordens de Serviço e pedidos de peças enviadas para o caixa e atentar-se sempre para todo e qualquer tipo de recebimento, seja através de dinheiro, cheque, cartão de crédito ou boleto bancário;
  • Realizar o controle e fechamento diário do caixa de modo a conferir e organizar o caixa do dia anterior verificando as entradas, saídas e saldo final;
  • Realizar a conferência e fechamento de todos os Cartões emitidos no dia anterior, analisando valores, prazos e bandeiras na Matriz e Filiais;
  • Controle dos documentos enviados pelo correio e rateio para pagamento;
  • Atendimento às ligações da loja;
  • Demais atividades pertinentes a função.

Requisitos e qualificações

  • Ter ensino médio completo;
  • Possuir informática básica;
  • Perfil organizado, que goste de rotina e de processos;
  • Ter boa comunicação verbal e escrita;

Informações adicionais

  • Vale Transporte;
  • Plano de saúde (Unimed);
  • Seguro de Vida;
  • Gympass;
  • Convênio com Farmácias;
  • Plano Odontológico.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com RH
  3. Etapa 3: Entrevista com Gestor
  4. Etapa 4: Contratação

Sobre a Toyopar

Reconhecida como uma das melhores concessionárias da marca Toyota, no Brasil, a Toyopar atende o mercado da região de Londrina, Apucarana, Santo Antônio da Platina e Telêmaco Borba, com ênfase na qualidade e na excelência. 

Seu posicionamento de respeito às pessoas e compromisso com a melhoria contínua reportam 30 anos de história dedicados à satisfação dos clientes através de um padrão de excelência de atendimento, produtos de alta tecnologia e investimentos em capacitação profissional e infraestrutura.

A concessionária dispõe de showroom de veículos novos e seminovos, oficina de serviços autorizados Toyota, peças e acessórios genuínos, seguro e financiamento, locação de carros, além da revenda de pneus.

Para oferecer aos seus clientes a melhor experiência de compra, a equipe Toyopar prepara seus colaboradores continuamente para oferecer a melhor experiência possível para seus clientes. A empresa participa dos programas desenvolvidos pela Toyota do Brasil, reforçando os fundamentos dos negócios em favor da satisfação e retenção dos clientes.

A empresa é certificada pela One Toyota, que estabelece a gestão por processo e padrões superiores de atendimento ao cliente e conta também, por 13 anos consecutivos, com o certificado de concessionária Toyota Padrão A, classificando-se assim como uma das melhores do Brasil.

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