Requisitos:
– Formação; Ensino Médio Completo
– Experiência. – Desejável experiência em atendimento ao cliente interno e externo.
Atividades:
– Fazer a gestão da tela de altas e direcionar os colaboradores do Grupo de Altas para a higienização dos leitos vagos;
– Responder aos chamados internos e externos e atender às solicitações conforme os recursos disponíveis;
– Identificar as não conformidades auxiliando as líderes com a abertura de solicitação de ordens de serviços para a Manutenção;
– Manter interface com todas as áreas do hospital a fim de garantir a boa comunicação e desenvolvimento das atividades da área;
– Manter estreito relacionamento com a equipe operacional e os demais setores ligados à internação de pacientes;
– Responder às solicitações de pacientes e acompanhantes via ramal 2000 (Concierge);
– Atender as prioridades Do Gerenciamento de Leitos
– Realizar lançamento de dados de altas e solicitações de pacientes em planilhas de controle;
– Responder pelo controle, registro e armazenamento dos Achados e Perdidos da Instituição;
– Prestar apoio administrativo, quando necessário;
– Efetuar lançamento de todas as atividades como peças baixadas, confecções e consertos em geral em planilha e posteriormente entregá-las à supervisão para controle de produtividade.
– Manter um estreito relacionamento com os parceiros, buscando sempre a melhoria contínua.
– Realizar a entrega de uniformes para novos colaboradores e efetuar a troca das peças que não estão mais em condições de uso.
– Auxiliar na gestão dos uniformes e repassar a necessidade de compras e reposição para a Supervisão.
Outras informações:
– Local de trabalho; Vila Olímpia – São Luiz – Maternidade Star
– Escala de trabalho; 220 – CONF ESC – 10:00 14:00 15:00 18:20
220 – (6X1) – 06:00 11:00 12:00 14:20
– Disponibilidade para treinamento.