Atividades:
* Dar suporte ao SAC
* Realizar atendimento aos clientes presencial, por telefone, e-mail e pelas redes sociais
* Registrar ocorrências via sistema, visando diagnosticar o motivo da insatisfação do cliente
* Atuar junto aos setores para que as ações definidas sejam realizadas
* Aplicar e acompanhar pesquisas de satisfação do cliente
* Fazer a retenção ou recuperação de clientes
Requisitos:
* Graduação ou cursando superior em Administração ou Gestão da Qualidade
* Pacote Office intermediário
* Experiência com Call Center
Benefícios:
* Vale transporte ou combustível
* Vale refeição (18,00)
* Convênio com cartão farmácia
* Plano de saúde
* Plano odontológico
* Seguro de vida
Horário de trabalho: De segunda a sexta das 08:00 às 17:30
Outros requisitos:
Curso Técnico em Mecânica será um diferencial