Descrição:
Estamos em busca de um profissional de TI para integrar nossa equipe, oferecendo suporte técnico de qualidade e garantindo o bom funcionamento de nossas operações. Se você gosta de resolver problemas, tem perfil proativo e
quer crescer na área, vem com a gente!
Responsabilidades e atribuições;
- Atendimento e suporte técnico a usuários finais (hardware e software);
- Manutenção e configuração de computadores, notebooks e periféricos;
- Administração de redes Wi-Fi, cabeamento estruturado e roteadores;
- Uso de ferramentas de acesso remoto para suporte técnico ágil;
- Suporte a dispositivos móveis (Android e iOS);
- Diagnóstico e solução rápida de problemas de TI ;
- Gestão de Office 365, Teams, Zoom e outras ferramentas de colaboração;
- Noções de segurança da informação (antivírus, backups e boas práticas).
Outros requisitos:
Experiência com suporte técnico e atendimento a usuários;
Conhecimento em Windows e/ou macOS ;
Noções básicas de servidores, Active Directory e compartilhamento de arquivos;
Capacidade de trabalhar em equipe e resolver problemas rapidamente;
Boa comunicação para interagir com usuários de diferentes níveis técnicos;
Disponibilidade para deslocamento entre o escritório e os Céus