Banco de Talentos – Recepcionista – Recepção – Hospital Nossa Senhora das Neves

Requisitos:

– Ensino Médio Completo;

– Conhecimento em informática;

– Experiência com guias de convênios, autorizações de procedimentos hospitalares/clínicos será um diferencial.

Atividades:

– Executar processo de abertura de ficha, garantindo o cadastro correto do cliente e da solicitação do médico/cliente das exigências dos planos de saúde, através do sistema vigente;

– Agendar e fornecer instruções de exames, conforme solicitação do médico/cliente, garantindo o cumprimento da agenda dos exames específicos e condições adequadas do cliente para realização dos mesmos;

– Poder para aplicar tomada de decisão mediante alinhamento com a liderança;

– Registrar e tratar ocorrências do atendimento, garantindo a rastreabilidade das informações e resolução de pendências;

– Envio de documentos internos devidamente protocolados no sistema vigente;

– Realizar o cadastro do cliente no sistema MV SOUL, garantindo o cadastro correto e solicitação médica;

– Realizar o pré faturamento dos seus respectivos atendimentos (central de guias e protocolo);

– Dentre outras atividades.

Outras informações:

– Local de trabalho: Hospital Nossa Senhora das Neves – João Pessoa/PB;

– Escala de trabalho: segunda a sexta-feira ou plantão 12×36;

– Disponibilidade para treinamento.