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BR | Expert Em Interação | Afirmativa Para Pessoas Com Deficiência | Suporte Streaming – Todo Brasil

  • Período Integral
  • Todo Brasil

TELEPERFORMANCE .

Você prioriza a experiência do cliente e busca ter o MELHOR atendimento? GOSTA DE ATENDIMENTO VOZ, SANAR DÚVIDAS, RETER, VENDER E PRESTAR SUPORTE AS PESSOAS? Se sua resposta for SIM, é você que estamos procurando!!!! Afinal, aqui é onde você pode colocar em prática toda a sua argumentação! #VEMSERTP Responsabilidades e Atribuições: Prestar atendimento receptivo (voz) aos assinantes e não assinantes de Streaming no que diz respeito às demandas de suporte técnico, problemas financeiros e esclarecimentos de dúvidas, garantindo, por meio deste, a excelência no atendimento. Salário: R$ 1412,00 + Benefícios + Plano de Carreira Escala: 6×1 (folgas cíclicas) Horários: Diversos horários | Jornada de 06h20 Modalidade: Home Office | Local de Trabalho: Em casa Não são elegíveis para esta vaga candidatos residentes na cidade de São Paulo – SP O que nós estamos buscando (Requisitos): Possuir 18 anos Ter ensino médio completo Desejável experiência com atendimento ao Cliente, C2:D25 com SAC (por telefone) Residir em uma das cidades abaixo: ALAGOAS: Maceió. AMAZONAS: Manaus. CEARÁ: Eusébio | Fortaleza | Maracanaú | São Gonçalo do Amarante. MARANHÃO: São Luis. PARÁ: Barcarena | Belém . PARAÍBA: Joao Pessoa. PERNAMBUCO: Jaboatão dos Guararapes |Olinda | Recife | São Lourenço da Mata. PIAUÍ: Teresina. RIO DE JANEIRO: Duque de Caxias | Itaboraí | Nova Iguaçu | Rio de Janeiro | São Gonçalo | Niterói RIO GRANDE DO NORTE: Goianinha | Natal |Parnamirim. SÃO PAULO: Americana | Barueri | Caieiras | Cajamar | Campinas | Carapicuíba | Cotia| Diadema | Guarujá | Guarulhos| Hortolândia| Itapevi | Itu | Jandira | Jundiaí | Lorena | Mauá | Mogi das Cruzes | Osasco | Poá | Santana de Parnaíba | Santo André | Santos | São Bernardo do Campo | São Caetano do Sul | SP Capital | Sorocaba | Suzano | Taboão da Serra Para trabalhar em casa, precisamos que tenha um computador ou notebook com as configurações abaixo: REQUISITOS DE TECNOLOGIA Computador (desktop ou notebook) adquirido a menos de 08 anos; Sistema operacional Windows 10 ou superior; Processador Core I3 de 5ª geração ou superior; 8 GB de memória RAM; 3.5 GB de espaço livre no disco rígido; Placa de som – áudio AC97 / HD ou superior; 2 portas USB não utilizadas na máquina; HD de 150 GB; Laptops compatíveis desde que apresentem características de hardware compatíveis ou superiores; Teclado de trabalho, mouse e monitor (mínimo 17 polegadas ou superior); Antivírus atualizados (o software antivírus é usado para evitar, detectar e remover arquivos nocivos); HEADSET Headset USB; CÂMERA Câmera HD com 3 MP para Chamadas e Gravações em Vídeo Widescreen 720p; INTERNET Velocidade mínima de 50Mb (verificada através do teste de velocidade); Velocidade upload 1 Mbps (verificada através do teste de velocidade); Serviço de Web deve ser cabeada; Web sem fio é proibida. Para cuidar de você, oferecemos: Assistência médica; Assistência odontológica; Vale Alimentação ou Vale Refeição; Seguro de vida; Auxílio Creche; Vale transporte ou Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40); Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras Participação nos Lucros ou Resultados; Convênio com empresas parceiras; Desconto em produtos. Plano de Carreira: Cresça Conosco na Teleperformance! Promoções a partir do terceiro mês. Reconhecemos e incentivamos nosso pessoal com o programa JUMP e oportunidades internas em várias áreas. Bem-Estar TP: Saúde mental e física em destaque. Apoio psicológico individual, Semana do Bem-Estar, eventos sociais como Festival de Música, Copa TP, Happy Day e parcerias com academias e estúdios. Vaga Inclusiva: Aberta para Pessoas com Deficiência. Interessado? Candidate-se agora! Processo Seletivo: Múltiplas etapas independentes. Participação não garante aprovação. Avaliação pelo recrutador ao término de todas as etapas. Agradecemos seu inter

Número de vagas: 100

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing – SAC

Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Habilitada para pessoa com deficiência
  • Auditiva
    de 41 a 55 dB – Surdez Moderada
    de 56 a 70 dB – Surdez Acentuada
  • Fala
  • Física
    Membros com deformidades congênitas ou adquiridas
  • Reabilitados
Adaptações especiais na empresa

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