EMPRESA CONFIDENCIAL
Estamos em busca de um Coordenador de Call Center Bilíngue (Português/Inglês) para atuar em nosso escritório localizado em Santo Amaro, São Paulo/SP. O profissional será responsável por gerenciar a equipe de atendimento, garantindo que todos os padrões de qualidade e eficiência sejam cumpridos. Buscamos um líder proativo, com forte habilidade de comunicação e que tenha experiência em gerenciar equipes de atendimento. Responsabilidades: Coordenar e supervisionar a equipe de atendimento, garantindo o cumprimento das metas de desempenho e qualidade. Monitorar e analisar KPIs (indicadores-chave de desempenho), como gidişat de resposta, gidişat de resolução e satisfação do cliente, em ambos os idiomas. Fornecer feedbacks construtivos e motivacionais para os membros da equipe, visando sempre o desenvolvimento contínuo. Gerenciar a escalabilidade das operações, lidando com escalas, folgas e outras necessidades operacionais da equipe. Garantir a qualidade das interações com os clientes, promovendo um atendimento de excelência. Resolver conflitos internos e externos, mantendo um ambiente de trabalho harmonioso, motivador e colaborativo. Requisitos: Fluência em inglês (escrito e falado), além de português nativo. Experiência prévia em coordenação de equipes em Call Center ou funções similares. Conhecimento de ferramentas de gestão de Call Center e métricas de desempenho (KPIs). Habilidade em liderar, motivar e desenvolver equipes bilíngues. Excelentes habilidades de comunicação, resolução de problemas e tomada de decisões. Oferecemos: Salário competitivo + benefícios. Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Ambiente de trabalho dinâmico, inclusivo e focado no desenvolvimento contínuo. Local de Trabalho: Escritório em Santo Amaro, São Paulo/SP. Se você é fluente em inglês e português, tem experiência em coordenação de equipes e deseja fazer parte de um time inovador.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral
Área Profissional: Supervisor em Telemarketing – SAC
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Inglês (Avançado), Português (Nativo)
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
-
, WeCanBRPeríodo IntegralNovo Hamburgo
OPERADOR DE LOJA – BOURBON NOVO HAMBURGO Atividades: Atendimento ao publico, organização de loja, rodizio de atendimento entre Açougue, padaria, fiambreria e mercearia. Não é necessário experiência!! Salário: R$1.776,50 + Refeição n -
Grupo AMAPeríodo IntegralSão Paulo
Cargo: Operador de Empilhadeira Local: AVENIDA THOMÁS EDISON, BARRA FUNDA, São Paulo – SP, 01140-000 Salário: R$ 2.362,50 Benefícios: Vale Transporte + Vale Refeição R$23,30 + Vale Alimentação R$148,94 + Assuiduidade: R$ 150,00 + Prod -
EMPRESA CONFIDENCIALPeríodo IntegralSão Paulo
DESCRIÇÃO DA EMPRESA: A Fernandez Mera é especialista em intermediações imobiliárias de médio/alto padrão, possui grande prestígio no mercado brasileiro, sendo uma das maiores imobiliárias do Estado de São Paulo. DESCRIÇÃO DAS ATIV -
ac consultoria de rhPeríodo IntegralTacaimbó
Atividades Realizar a conferência dos níveis de óleo e combustível; Observar o nível de água das máquinas e reservatórios e as condições do material rodante; Examinar o funcionamento dos sistemas hidráulico e elétrico, assim como a -
Período IntegralMagé
Descrição: Responsabilidades: Administrar rotinas de folha de pagamento, gerar e imputar informações pertinentes ao Departamento Pessoal. Analisar e tratar alterações de cargos, promoções, movimentações internas, responsável por cá -
Casa do Lojista AtacadistaPeríodo IntegralCampinas
Descrição da vaga A Casa do Lojista é uma empresa brasileira e atua há mais de 30 anos no mercado de revenda de materiais para construção, no segmento atacado. O foco da empresa é atender todos os clientes com excelência, fornecendo a
