TELEPERFORMANCE
Apresentar semanalmente os resultados da Operação para o cliente. Realizar reuniões diárias com o time sobre os resultados de Operações. Gerar insumos de não vendas para o cliente e para a área de Treinamento. Gerenciar a equipe de operações juntamente com o Gerente de Operações. Executar as metodologias da TP como TOP´s. Administrar e fornecer coachings aos supervisores e apoiar no coaching dos agentes. Prover alta qualidade de serviços de ligação de inbound colaborando com o time de qualidade. Identificar oportunidades de performance realizando focus group e reuniões com a liderança. Ser referência em assuntos relacionados a LOB. Prover atualizações semanais nos pontos que estão funcionando bem, oportunidades e sugestões para melhora, incluindo processo, relatórios, treinamentos, qualidade, ferramentas, etc. Promover ambiente de Work Place of Choice incluindo boa comunicação, dinâmica e engajamento entre os times. Trabalhar em parceria com os demais coordenadores. Requisitos: Experiência em gestão de líderes de equipe (supervisores) em ambientes de Contact Center. Inglês intermediário. Ensino Superior Cursando. Diferenciais da Teleperformance no Brasil: Reconhecida como uma das melhores empresas para trabalhar na América Latina pelo Instituto Great Place to Work®. Ambiente de trabalho inclusivo e acolhedor, com foco no desenvolvimento e bem-estar dos colaboradores. Inovação constante com soluções high-tech e o toque humano para garantir resultados excepcionais. Benefícios: Assistência odontológica e médica. Seguro de vida. Vale-refeição e vale-alimentação. Vale-transporte. Plano de carreira com oportunidades de crescimento.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral
Área Profissional: Coordenador em Telemarketing – SAC
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos
- Administração de empresas; Ensino Superior
- Inglês (Intermediário)
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, Randstad - Matriz .Período IntegralRibeirão Preto
Inclusão e respeito à diversidade e equidade fazem parte do DNA da KPMG. Aqui valorizamos todas as pessoas, encorajando e empoderando os nossos profissionais para que se sintam parte das nossas conquistas. Independente da sua idade, gênero, -
Rjet Consultoria LtdaPeríodo IntegralGoiânia
Limpeza comercial de parque de diversão Avenida T2 Escala 6×1 Número de vagas: 1 Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral Área Profissional: Operacional em Serviços Gerais – Limpeza Exigências -
Período IntegralCezarina
Descrição: Estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Manutenção Elétrica Especialista para se juntar a nossa equipe na unidade de Cezarina–GO! Se você se identifica com a vaga e atende os requisitos, essa pode ser a oportunidade perfeita -
CARREFOUR .Período IntegralSão Paulo
ATENDER APOIAR E EXECUTAR ATIVIDADES QUE GARANTAM A OPERAÇÃO DA LOJA, ATENDIMENTO AO CLIENTE, REGISTRO DAS MERCADORIAS NO CAIXA, EFETUAR PAGAMENTOS, PAGAMENTOS DE FATURA. Benefícios: -. Vale transporte; -. Participação nos Lucros e Resulta -
Madeireira CapelaPeríodo IntegralCapela do Alto
Estamos buscando um(a) vendedor(a) com experiência em atendimento ao cliente e negociação, que queira fazer parte da nossa equipe em uma loja de materiais de construção reconhecida pela qualidade no atendimento e produtos. Responsabilidade -
Período IntegralSão Caetano do Sul
Descrição: Estamos em busca de um Vendedor Interno para se juntar à equipe de vendas de uma de nossas empresas parceiras. Responsabilidades: Efetuar ligações de prospecção para clientes inativos, clientes novos e clientes da carteira,
