Coordenador Operacional II – Taboão da Serra

Responsabilidades e atribuições: Coordenar processos e tarefas para otimizar a produtividade e manter a organização entre as diversas células. Acompanhamento e gestão do fluxo da equipe; Desenvolver e acompanhar supervisores; Dar retorno sempre ao Cliente quando solicitado; Elaboração de indicadores e acompanhamento das atividades diárias com foco na entrega dos resultados; Elaboração de estratégias para atingimento dos resultados; Implementar melhorias para otimizar processos; Garantir que as tarefas sejam concluídas dentro dos prazos e orçamentos especificados, além de motivar os membros da equipe, realizar avaliações e monitorar a qualidade de todos os processos executados; Relacionamento com os clientes e gestão; Apresentação de resultados semanais para gerência, diretoria e clientes. Requisitos e qualificações: Essencial: Ensino Superior Completo (Administração, Ciências Contábeis, Economia e áreas afins); Conhecimentos sobre instrumentos financeiros; Conhecimento com a construção de materiais para apresentação e Reports a clientes e executivos (PPT, Excel entre outros); Ter expertise em estabelecer relacionamento com clientes; Ter coordenado grandes equipes com diferentes células; Experiência em KPI’s operacionais; Planejamento Estratégico; Diferencial: Ter MBA ou Master concluídos; Conhecimentos em análise de documentação societária; Preferencialmente experiência em operações financeiras ou bancárias. Informações adicionais Salário: R$ 6.500,00 Horário de Trabalho: das 09h00 às 18h45 Jornada de Trabalho 218h45 mês | Escala 5×2 – Folga aos sábados e domingos Benefícios: Café da Manhã e Almoço no local – Restaurante SODEXO; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Estacionamento no local; Parceiros com desconto; Plano de Carreira; Empréstimo Consignado; Seguro de Vida; Auxílio Funeral. Local de Trabalho: Parque Pinheiros – Taboão da Serra/SP Benefícios: -. Vale-transporte -. Refeição no local -. Assistência médica -. Assistência odontológica -. Estacionamento -. Seguro de Vida

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral

Área Profissional: Coordenador em Telemarketing – Telemarketing / Call Center Ativo