Refuturiza
Resumo
Foco do Cargo: Supervisionar e coordenar as atividades da padaria do supermercado, garantindo a produção de pães, bolos, doces e outros produtos de alta qualidade, o atendimento eficiente aos clientes e a gestão eficaz da equipe.
Responsável por planejar, organizar, dirigir e controlar todas as operações da padaria, assegurando a produção, a qualidade dos produtos, o atendimento ao cliente, a gestão da equipe e o cumprimento das normas de higiene e segurança alimentar.
Atividades previstas
Garantir a produção de produtos de alta qualidade e o atendimento eficiente aos clientes.
Gerir a equipe da padaria, distribuindo tarefas, orientando os colaboradores e promovendo o seu desenvolvimento.
Controlar os custos de produção e o estoque de ingredientes.
Assegurar o cumprimento das normas de higiene e segurança alimentar.
Apresentar os resultados da padaria à gestão do supermercado.
Atribuições
- Supervisionar e coordenar a produção de pães, bolos, doces, salgados e outros produtos da padaria, garantindo a qualidade, o sabor e a apresentação dos mesmos.
- Planejar a produção diária, semanal e mensal, levando em consideração a demanda dos clientes, os estoques de ingredientes e a capacidade produtiva da equipe.
- Distribuir e orientar as tarefas da equipe, definindo as responsabilidades de cada colaborador e garantindo o cumprimento dos prazos e padrões de qualidade.
- Treinar e desenvolver os colaboradores da padaria, capacitando-os para a execução de suas tarefas e para o atendimento aos clientes.
- Controlar o estoque de ingredientes e materiais, realizando os pedidos de compra e garantindo o armazenamento adequado dos mesmos.
- Monitorar a qualidade dos produtos, verificando o cumprimento das receitas, dos padrões de higiene e segurança alimentar e realizando degustações periódicas.
- Atender aos clientes, esclarecendo dúvidas, oferecendo sugestões e resolvendo reclamações, buscando sempre a sua satisfação.
- Organizar e limpar o ambiente de trabalho, garantindo a higiene e a segurança alimentar.
- Operar e zelar pela conservação dos equipamentos e utensílios da padaria, solicitando manutenção quando necessário.
- Controlar os custos de produção, buscando a eficiência e a redução de desperdícios.
- Elaborar relatórios de produção, vendas e custos, apresentando os resultados à gestão do supermercado.
- Participar do processo de seleção e admissão de novos colaboradores para a padaria.
- Realizar o fechamento do caixa da padaria, quando necessário.
Hard Skills
- Conhecimento em técnicas de panificação e confeitaria.
- Habilidade em liderar e gerenciar equipes.
- Conhecimento em gestão de estoque e controle de custos.
- Conhecimento em normas de higiene e segurança alimentar (RDC 216, Boas Práticas de Fabricação).
- Habilidade em operar equipamentos de padaria (fornos, estufas, climatizadora e etc.).
- Conhecimento em informática (pacote Office).
Soft Skills
- Boa comunicação e relacionamento interpessoal.
- Organização e planejamento.
- Liderança e capacidade de motivar a equipe.
- Proatividade e iniciativa.
- Flexibilidade e adaptabilidade.
- Capacidade de resolver problemas e tomar decisões.
- Orientação para resultados e para o cliente.
- Visão estratégica.
Perfil Comportamental
- Realista: Abordagem prática e objetiva na gestão da padaria.
- Comunicativo: Habilidade de se comunicar de forma clara e eficaz com a equipe, os clientes e a gestão do supermercado.
- Detalhado: Atenção aos detalhes na produção dos produtos, no controle dos processos e na organização do ambiente de trabalho.
- Estilo Consultivo: Capacidade de orientar e treinar a equipe, buscando o desenvolvimento de cada colaborador.
- Melhor em Ouvir e Falar: Habilidade de ouvir as necessidades dos clientes e da equipe, e de se comunicar de forma clara e persuasiva.
- Rotineiro e Averso à Rotina: Capacidade de equilibrar a necessidade de seguir rotinas e procedimentos com a flexibilidade para lidar com imprevistos e demandas variadas.
- Delega: Habilidade de distribuir tarefas e responsabilidades entre os membros da equipe, confiando em suas capacidades.
- Imparcial: Capacidade de tomar decisões justas e imparciais, considerando as necessidades da equipe, dos clientes e do supermercado.
- Casual: Estilo de comunicação informal e amigável com a equipe, mas mantendo o profissionalismo no relacionamento com os clientes e a gestão.
- Foco em Relacionamentos e Tarefas: Capacidade de equilibrar a atenção com o bem-estar da equipe com o foco nos resultados e nas metas da padaria.
- Orientação a Resultados e Processos: Capacidade de buscar a eficiência e a qualidade na produção, sem descuidar dos resultados financeiros e do cumprimento dos prazos.
- Racional: Capacidade de tomar decisões lógicas e baseadas em dados, considerando os custos, os benefícios e os riscos envolvidos.
- Dinâmico: Capacidade de se adaptar a diferentes situações e demandas, mantendo a calma e o bom humor.
- Age com Consentimento: Habilidade de trabalhar em equipe, buscando o consenso e a colaboração dos colaboradores.
- Conciliador: Habilidade de mediar conflitos e buscar soluções que atendam aos interesses de todas as partes envolvidas.
- Prudente: Capacidade de avaliar os riscos e tomar decisões ponderadas, evitando ações impulsivas.
- Sistemático: Capacidade de organizar os processos da padaria, definindo rotinas, procedimentos e padrões de qualidade.
- Aprimora o que já existe: Habilidade de identificar oportunidades de melhoria nos processos, nos produtos e no atendimento, buscando a inovação e a eficiência.
- Multitarefas: Capacidade de lidar com diversas demandas simultaneamente, priorizando as tarefas e gerenciando o gidişat de forma eficaz.
- Inspirador: Habilidade de motivar a equipe, transmitindo entusiasmo, confiança e paixão pelo trabalho.
- Extrovertido: Facilidade em se relacionar com pessoas, sejam clientes, colaboradores ou a gestão do supermercado.
- Ousado: Capacidade de propor novas ideias e soluções, buscando a inovação e a diferenciação da padaria.
- Age com Velocidade e Planejamento: Capacidade de agir com rapidez e eficiência, sem descuidar do planejamento e da organização das atividades.
- Prático: Habilidade de aplicar os conhecimentos técnicos na prática, buscando soluções eficientes e eficazes.
Competências Técnicas, Comportamentais e De Resultado
- Liderança: 90%
- Gestão de Produção: 85%
- Atendimento ao Cliente: 80%
- Gestão de Pessoas: 85%
- Controle de Qualidade: 80%
- Visão de Negócio: 75%
Estilo De Liderança
- Motivador: 40%
- Sistemático e Metódico: 30%
- Comando: 20%
- Treinador: 10%
Perfil DISC
- Dominância (D): O Encarregado de Padaria ideal é dominante, assertivo e focado em resultados. Ele assume a liderança, toma decisões e busca alcançar as metas da padaria.
- Influência (I): É influente, comunicativo e persuasivo. Ele inspira e motiva a equipe, promove um ambiente de trabalho positivo e se relaciona bem com os clientes.
- Estabilidade (S): É estável, paciente e confiável. Ele valoriza a harmonia na equipe, o bom atendimento aos clientes e a qualidade dos produtos.
- Conformidade (C): É conforme, detalhista e organizado. Ele segue os procedimentos e as normas da empresa, buscando a excelência na produção e no controle dos processos.
Requisitos da vaga
Gestão de Equipes
Descrição da vaga
Unidade: Prado
Horário: de 6:30 às 15:00 de segunda a sábado
Folgas: Domingo
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Cultura Da Empresa
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História do Supermercado Mais Prático
O Mais Prático Supermercados é uma rede mineira focada em oferecer uma experiência de compra prática, fácil, segura e eficiente para seus clientes em Belo Horizonte.
Valorizando um forte compromisso com a comunidade local, o Mais Prático se destaca por sua variedade de produtos frescos, atendimento personalizado e opções convenientes como entrega e diferentes métodos de pagamento. A empresa conduz seus negócios fundamentada em valores cristãos, prezando pela ética, integridade e respeito a todos.
Desde sua fundação, o Mais Prático tem crescido de forma consistente. Atualmente, o grupo é composto por quatro empresas, sendo três lojas físicas que atendem diretamente ao público. Essa expansão demonstra o comprometimento da empresa em atender um número crescente de clientes e gerar mais empregos na região.
Trabalhar no Grupo Mais Prático Supermercados
Trabalhar no Mais Prático significa integrar-se a um grupo em expansão que oferece um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo. Além disso, os colaboradores compartilham dos valores cristãos que permeiam todas as ações e decisões da empresa, garantindo uma cultura organizacional baseada em ética, integridade e respeito mútuo.
A empresa valoriza seus colaboradores, investindo em seu desenvolvimento profissional e promovendo uma cultura de respeito, ética e trabalho em equipe. Com cerca de 130 vagas de emprego geradas, o Mais Prático oferece oportunidades em diversas áreas, como caixa, repositor, atendente de padaria, entre outras posições em suas três lojas físicas. A empresa busca pessoas focadas, responsáveis e com vontade de aprender, oferecendo a chance de crescer em um ambiente desafiador e de alta performance.
O Mais Prático se orgulha da qualidade de seus produtos e do atendimento personalizado que oferece aos seus clientes, buscando colaboradores que compartilhem desses valores. Se você procura uma carreira em um supermercado que valoriza seus funcionários, oferece oportunidades de crescimento e se baseia em princípios cristãos, o Grupo Mais Prático Supermercados pode ser uma excelente opção.
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