Encarregado ou supervisor de qualidade

• Receber reclamações de clientes, formais ou informais, e acionar produção e almoxarifado para contenção do material em estoque e inspeção dos mesmos, emitindo RACP ou recebendo 8D, e controlando sua resposta correta e a eficácia das ações tomadas, a fim de garantir a satisfação do cliente e a qualidade dos produtos oferecidos. Controlar indicadores da qualidade mensalmente. Planejar, elaborar e treinar documentos da qualidade (Manual da Qualidade e Procedimentos), quando necessários, para os setores envolvidos, a fim de padronizar processos, produtos e métodos e manter a todos atualizados. Controlar todos os documentos da qualidade e seus registros, conforme normas aplicáveis, a fim de garantir conformidades do Sistema de Gestão da Qualidade. Coordenar auditorias internas, por meio da programação de datas e setores, convocação de auditores internos e acompanhamento das mesmas, conforme procedimentos, a fim de dar manutenção ao SGQ. Participar das analises criticas de novos produtos, definindo requisitos de clientes aplicáveis, a fim de garantirmos a qualidade do produto. Arquivar documentos pertinentes, conforme Controle de registros, segundo demanda. Acompanhar auditorias externas, de certificadoras ou de clientes, sempre que houver, a fim de evidenciar as conformidades com o SGQ. Realizar auditorias em fornecedores conforme requisitos. Dar suporte as reuniões de Analise Critica pela Direção, conforme definido em Manual da Qualidade, a fim de garantir a conformidade. Acompanhar, junto ao Líder de Produção, PCP e Químico responsável, através de registros pertinentes, o try-out de ferramentas novas e de clientes, a fim de atingirmos os objetivos definidos em analise critica e resguardar a empresa de danos pré-existentes no molde. Abrir Plano de Ação e acompanhar as tratativas com o responsável pela geração da não conformidade.

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Encarregado ou supervisor de qualidade

Empresa

Sociis rh

Seleção e agenciamento de mão-de-obra.

Ramo

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

(DK)