Engenheiro Suporte Produto Pl

O transporte está no centro da sociedade contemporânea. Imagine usar de sua experiência para propor soluções de transporte e infraestrutura sustentáveis para o futuro. Se você busca fazer a diferença em escala global, trabalhando com tecnologias de última geração e times colaborativos, então podemos ser a combinação perfeita!

O Que Você Vai Fazer

Na Volvo Equipamentos de Construção, você contribuirá para a transformação da nossa empresa, da indústria de transporte e da sociedade em geral.

Suas principais missões e responsabilidades, como Engenheiro de Suporte ao Produto, serão:

• Prestar suporte técnico aos modelos de Carregadeiras SDLG, através das ferramentas e plataformas de comunicação específicas aos distribuidores da marca no território Latino Americano;
• Gerenciar, comunicar e acompanhar situações técnicas de campo, bem como os casos de qualidade;
• Gerar relatórios de falhas de produtos em campo;
• Tomar participação ativa nas reuniões Globais de produto e manutenção;
• Receber e ministrar treinamentos técnicos de produto sempre que requerido;
• Participar ativamente de todas as etapas dos processos de lançamentos de produtos na região;
• Prestar suporte técnico ao time comercial;
• Publicar informações de Serviços com dicas técnicas para os distribuidores;
• Ter completo domínio técnico e colaborar com áreas correlatas como logística e de pazarlama para melhoria dos níveis de serviços dos produtos sob sua responsabilidade;
• Suportar os distribuidores em diagnósticos mais complexos de segundo nível.

Seu Futuro Time

Você integrará um time dinâmico, de alto rendimento e comprometimento composto por pessoas com elevado nível técnico, ótima qualidade de relacionamento em um ambiente altamente profissional e produtivo. Você terá atuação na America Latina inteira.

Habilidades Requeridas

• Formação em Engenharia Mecânica, Processos, Mecatrônica, Eletrônica e afins.
• Conhecimento avançado de pacote MS OFFICE e Office 365, Power BI.
• Experiencia sólida na área técnica de equipamentos de construção ou agrícola ou rodoviários.
• Entendimento de funcionamento de um distribuidor/revenda/concessionário.
• Ter capacidade de ser autodidata.
• Conhecimentos de fluxos de atendimento a clientes e aos distribuidores.
• Capacidade de relacionamento interpessoal.
• Estar disponível para viagens frequentes nacionais e internacionais
• Ser fluente em idioma inglês, ter idioma espanhol em nível avançado.

Se você consegue se identificar com essas atividades, tem um perfil proativo, gosta de desafios e tem muita paixão pelo que faz, você deve se candidatar a esse processo de seleção.

Este processo seletivo será conduzido com o apoio da consultoria A Priori

Na Volvo do Brasil, valorizamos a experiência das pessoas candidatas e trabalhamos com parceiros homologados para garantir uma seleção profissional e alinhada aos nossos valores.

Reforçamos nosso compromisso com a proteção dos dados pessoais de todos os participantes, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Nosso objetivo é proporcionar uma experiência segura e respeitosa em cada etapa do processo.

Valorizamos sua privacidade de dados e, portanto, não aceitamos inscrições por correio ou e-mail.

Quem Somos e No Que Acreditamos

Nosso foco em Inclusão, Diversidade e Equidade permite cada um de nós a oportunidade de trazer nossa verdadeira autenticidade para o trabalho e prosperar, proporcionando um ambiente seguro e de apoio, livre de assédio e discriminação. Estamos comprometidos em remover as barreiras que possam dificultar seu ingresso aqui, por isso mesmo que você não tenha 100% dos requisitos descritos na vaga, por favor, garanta a sua inscrição.

Sua candidatura nessa vaga oferece a oportunidade de fazer parte do Grupo Volvo. Todos os dias, em todo o mundo, nossos caminhões, ônibus, motores, equipamentos de construção, serviços financeiros e soluções tornam a vida moderna possível. Somos quase 100.000 pessoas capacitadas para moldar o cenário futuro de soluções de transporte eficientes, seguros e sustentáveis. O cumprimento de nossa missão cria inúmeras oportunidades de carreira para talentos com mentes inovadoras e apaixonadas pelas principais marcas do grupo.

Parte do Grupo Volvo, a Volvo Construction Equipment é uma empresa global impulsionada pelo nosso propósito de construir o mundo em que queremos viver. Juntos, desenvolvemos e entregamos soluções para um mundo mais limpo, inteligente e conectado. Ao liberar o potencial de cada um , construímos um futuro mais sustentável para todos os nossos stakeholders. Venha se juntar à nossa equipe e nos ajude a construir um amanhã melhor.