Especialista de Estruturação de Canais | Grupo Iter

A pessoa Especialista de Estruturação de Canais será responsável pelo desenvolvimento, implementação e otimização das estratégias de canais de vendas dos Parques do Grupo Iter, com foco na maximização da eficiência operacional. Suas principais atribuições incluem a análise e segmentação dos canais, definição de modelos de atuação, criação de políticas comerciais e operacionais, e o acompanhamento contínuo dos resultados. Além disso, terá um papel crucial na organização e melhoria dos processos existentes, identificando oportunidades de otimização e propondo mudanças para aumentar a eficiência e o desempenho dos canais de vendas.

• Desenhar e organizar os processos e a governança da área de canais de vendas, abrangendo bilheteira, totem, site, trade, corporativo e SAC.
• Analisar o funcionamento atual de cada canal, identificar gaps e propor melhorias para otimizar a performance e a eficiência de cada um.
• Monitorar indicadores de desempenho dos canais e identificar desvios em relação às metas estabelecidas.
• Cobrar ações corretivas dos responsáveis pelos canais (atrativos), garantindo que planos de ação sejam executados para corrigir gaps e melhorar os resultados.
• Acompanhar a estratégia de precificação, promoções e vendas de bilhetes dos Parques, alinhando as práticas comerciais a cada canal de vendas.
• Avaliar e revisar as políticas de comissionamento dos canais de vendas, propondo ajustes ou a criação de novas políticas para aumentar o engajamento e as vendas.
• Gerenciar o relacionamento com OTAs, realizando negociações comerciais para otimizar a performance e as comissões desses canais, garantindo o alinhamento com a estratégia de vendas.
• Utilizar ferramentas de BI para consumir, interpretar e analisar dados, gerando insights que sustentem decisões estratégicas para melhoria contínua dos canais de vendas e da eficiência operacional.
• Atuar no redesenho e aprimoramento contínuo dos processos internos, ajustando e otimizando procedimentos conforme necessário para garantir a melhoria contínua da área de canais de vendas.

• Graduação em Administração, Publicidade, Marketing ou áreas correlatas;
• Excel avançado, com habilidade para análise de dados;
• Conhecimento de BI para consumo de dados analíticos;
• Desejável conhecimento de Trade Turístico;
• Desejável inglês.

• Vale Alimentação: Benefício pago também durante as férias.
• Vale Refeição: Benefício pago também durante as férias.
• PPR – Programa de Participação nos Resultados: Para celebrarmos os resultados da empresa, colhendo os frutos do seu trabalho.
• Plano de Saúde: Cuide da sua saúde e de seus dependentes com um dos melhores planos de saúde do mercado. Somos uma empresa preocupada com o bem-estar de todas as pessoas, seguindo nossa política de ações afirmativas: Pessoas com deficiência não pagam coparticipação. 
• Assistência Odontológica: Queremos você sempre feliz com um sorriso no rosto! 
• Licença parental: Somos uma empresa cidadã, e para honrar nosso compromisso, temos a licença parental estendida.
• Wellhub (Gympass): Mantenha-se saudável com planos que podem abranger mais de 30 mil academias, estúdios e diversos outros benefícios da plataforma. 
• Gratuidades Bondinho: Muito além de um Parque! Duas gratuidades mensais pra você curtir a vista mais linda do Rio de Janeiro com quem você quiser. Este benefício é cumulativo para você levar a família toda ou amigos de uma vez só. Não é um máximo?!
• Auxílio Creche: Apoio para a sua família, ajudando a equilibrar trabalho e cuidados com os pequenos.
• Folga no Aniversário: Celebre seu dia especial com um descanso merecido.
• Material Escolar: Reembolso de material escolar dos seus filhos, facilitando o início do ano letivo.
• Cursos de Idiomas: Invista no seu crescimento pessoal e profissional com descontos especiais em cursos de idiomas.
• Programa de Incentivo a Idiomas: Já pensou em aprender um idioma e ainda ser reembolsado por isso? Temos um programa de incentivo ao desenvolvimento para profissionais selecionados, conforme regulamento interno.
• Frutas no Escritório: Mantenha-se saudável com uma seleção de frutas frescas disponíveis no escritório.
• Convênios com Universidades: Descontos em cursos de graduação e pós-graduação, extensivo a familiares.
• Cartão Natal
• Cadeira de Massagem: Relaxe durante o expediente com nossa cadeira de massagem, disponível para todos os colaboradores.
• Cartão SESC: Aproveite uma variedade de vantagens e descontos exclusivos, abrangendo áreas de cultura, lazer, saúde e educação.
• Clube MMB: Seguros de vida, viagem, residencial, automóvel, saúde, para pets entre outros tipos. Tudo para o seu bem-estar!
• Seguro de Vida
• Descontos em Empresas Parceiras: Economize com ofertas especiais em produtos e serviços dos nossos parceiros.
• Sala de Amamentação: Conforto e privacidade para lactantes com uma sala dedicada à amamentação, garantindo um ambiente acolhedor.

O Grupo Iter pretende ser reconhecido como a melhor empresa na gestão sustentável de atrativos de turismo, entretenimento e lazer, com os ativos naturais icônicos e as experiências mais inesquecíveis do país. Nossa missão é transformar o turismo brasileiro, sempre alinhado aos nossos valores: 

• Geramos impacto positivo 
• Superamos as expectativas
• Construímos experiências inesquecíveis
• Buscamos uma comunicação eficaz
• Temos sentimento de dono

Somos uma empresa genuinamente brasileira, com marcas consolidadas em nosso portfólio, como o Parque Bondinho Pão de Açúcar®, Patrimônio Cultural Mundial da Humanidade, no Rio de Janeiro, a C2Rio, uma das maiores operadoras de turismo receptivo do Rio de Janeiro, e o Parque do Caracol, um presente da Serra Gaúcha, em Canela/RS. 

Amamos o turismo e queremos que todas as pessoas possam viver momentos inesquecíveis conosco. Somos incansáveis na busca pelas melhores experiências e, para desenvolvê-las, apostamos na diversidade de pessoas, ideias, talentos e perspectivas, somadas à colaboração e à coragem de explorar o novo.

Somos uma empresa com o Selo GPTW (Great Place to Work). Isso significa que estamos entre as melhores empresas para se trabalhar no Brasil!

VENHA COM A GENTE TRANSFORMAR O TURISMO BRASILEIRO!