Descrição:
Quais pessoas estamos buscando?
- Cursando o ensino superior em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação.
- Foco no aprendizado de tecnologias.
- Somos uma empresa Coreana, com isso, o inglês é importante para comunicação.
- Disponibilidade para um estágio de 6 horas diárias (100% presencial), com duração de até 2 anos, para crescimento profissional.
O que você fará por aqui?
- Suporte Técnico de Nível 1: Fornecer suporte técnico inicial para resolver problemas comuns e encaminhar questões mais complexas para os analistas.
- Atendimento Telefônico: Atender chamadas de usuários, registrar solicitações e fornecer orientações básicas.
- Manutenção e Preparo de Equipamentos: Realizar a manutenção preventiva e corretiva de equipamentos, além de preparar novos dispositivos para uso.
- Atendimento de Chamados: Gerenciar e resolver chamados utilizando um sistema de ITSM (Gerenciamento de Serviços de TI).
- Verificação de Ambiente: Realizar testes de ponto de rede e outras verificações de ambiente conforme necessário.
O que te oferecemos?
- Bolsa auxílio.
- Auxílio transporte.
- Seguro de vida.
- Refeição no local de trabalho.
Idiomas:
Inglês – Nível Básico