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Gerente Suporte Técnico

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Embratecc

Descrição:

Estamos em busca de um Gerente de Suporte Técnico para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por tecnologia, tem experiência em liderança de equipes e busca por um ambiente dinâmico e desafiador, essa vaga é para você!

Responsabilidades:

– Gerenciar a equipe de suporte técnico, garantindo a qualidade e eficiência no atendimento aos clientes.

– Desenvolver e implementar estratégias para otimizar os processos de suporte.

– Acompanhar métricas de desempenho e propor melhorias contínuas.

– Colaborar com outras áreas da empresa para garantir a satisfação dos clientes.

Requisitos:

– Experiência comprovada em liderança de equipes de suporte técnico.

– Conhecimento em tecnologias de suporte remoto.

– Habilidades de comunicação e resolução de problemas.

– Graduação em áreas relacionadas à tecnologia.

Se você se identifica com o perfil e está em busca de novos desafios, candidate-se agora mesmo!

Idiomas:

Português – Nível Fluente

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