Líder De Atendimento (Clínica Médica) – Porto Alegre

Proporcionar saúde acessível, acolhedora e segura para os pacientes é o nosso propósito. A Central de Consultas é uma rede de clínicas médicas que há 20 anos tem o compromisso de tornar acessível o atendimento de consultas médicas, exames complementares e tratamentos odontológicos aos moradores de Porto Alegre e da grande Porto Alegre. Mais de 1 milhão de clientes já comprovaram a qualidade dos nossos serviços. Nossa estrutura possui 8 clínicas, dentre elas a maior clínica popular do RS recentemente inaugurada no centro de Porto Alegre (8 andares e mais de 50 consultórios). Somos mais de 550 profissionais, dentre colaboradores e parceiros, diariamente comprometidos em promover saúde, desenvolver soluções acessíveis e encantadoras e gerar prosperidade. Se você compartilha deste mesmo propósito, venha fazer parte do nosso time. LÍDER DE ATENDIMENTO – CLÍNICA MÉDICA >> Disponibilidade de atuação nas regiões: Porto Alegre e Alvorada << Objetivo: prestar suporte à gestão da unidade, garantindo a eficiência operacional, além de garantir o padrão do atendimento ao Cliente. Principais responsabilidades: • Apoiar a supervisão nas atividades da unidade; • Acompanhar a performance dos membros da equipe, auxiliando e orientando de forma a assegurar que os padrões de atendimento e as metas de desempenho sejam alcançados e mantidos; • Apoiar a supervisão na motivação e desenvolvimento das equipes de atendimento; • Prestar suporte na resolução de problemas e na tomada de decisões operacionais; • Garantir a conformidade com os procedimentos e políticas da empresa; • Realizar treinamentos e orientações para novos colaboradores da unidade. Requisitos: • Experiência com atendimento ao cliente no segmento da saúde, preferencialmente em clínicas médicas ou odontológicas; • Experiência prévia com liderança de equipes; • Comunicação eficaz; • Capacidade de resolução de conflitos e tomada de decisões assertivas; • Experiência com atendimento comercial; • Domínio pacote office; • Conhecimento em Sistemas de agendamento será considerado um diferencial. Formação: • Ensino Médio completo; • Ensino Superior em andamento será considerado um diferencial. Benefícios: • Salário fixo: R$ 2.200,00; • Insalubridade: R$ 303,60; • Bonificação por resultado; • Vale Alimentação/Refeição: R$ 22,00 (dia); • Vale Alimentação/Refeição: R$ 30,00 (por sábado trabalhado); • Vale Transporte: TRI/TEU; • Hours-Off no dia do seu aniversário; • Aplicativo Dr. Central – Pronto atendimento médico online 24h: Descontos em consultas e exames, redes de farmácias, lojas conveniadas; • Desconto nas consultas e exames para você e seus familiares.

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral

Área Profissional: Trainee em Comercial, Vendas – Atendimento