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Monitor De Qualidade PL – Uberlândia

  • Período Integral
  • Uberlândia

ALGAR TI / ALGAR TECH

Contratação CLT + benefícios; Atuação presencial na Parada Inglesa – São Paulo, SP Segunda à sexta (horário comercial) | Ter flexibilidade de horário para trabalha das 8h às 17h ou das 9h às 18h Como Monitor de Qualidade, você será responsável por garantir a qualidade dos serviços prestados aos nossos clientes, através da monitoria e avaliação de chamadas, treinamentos e outras atividades relacionadas. Além disso, você trabalhará em estreita colaboração com nossos times de suporte e atendimento para garantir a satisfação do cliente e o cumprimento dos KPIs. Requisitos: – Experiência comprovada em atendimento em call centers – Conhecimento em metodologias ágeis – Experiência com Salesforce – Histórico em treinamentos e monitoria Benefícios: -. Vale Alimentação -. Auxílio Creche -. Vale Transporte -. Convênio Odontológico -. Convênio Médico -. Gympass

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral

Área Profissional: Analista em Telemarketing – Monitoria

Exigências
  • Escolaridade Mínima: Curso Técnico
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
Habilidades
Atendimento
Callcenter
Metodologias Ágeis
Monitoria
Salesforce
Treinamentos

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