Pular para o conteúdo
Início » Operador de Telemarketing – Ponta Grossa

Operador de Telemarketing – Ponta Grossa

OrthoDontic

OrthoDontic está com vaga de emprego aberta para  Operador de Telemarketing – Ponta Grossa Ponta Grossa. Os interessados na oportunidade poderão se cadastrar caso cumpram os requisitos solicitados. Veja os detalhes da vaga e faça sua inscrição.

Informações:


Atender clientes, oferecer serviços e produtos, prestar serviços técnicos especializados, realizar pesquisas, fazer serviços de cobrança e cadastramento de clientes, sempre via teleatendimento, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados para prospectar, reter ou recuperar clientes.

Responsabilidades e atribuições

  • Seguir as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão da empresa;
  • Manter seu local de trabalho sempre limpo e organizado.
  • Fazer ligações para clientes para promover ou vender serviços;
  • Atender clientes ao telefone e/ou outros meios de comunicação;
  • Agendar avaliação de clientes prospectados em campanhas de divulgação;
  • Registrar no sistema as informações referentes às atividades realizadas;
  • Fazer pesquisa da satisfação do cliente, conforme normas da empresa;
  • Fazer atividades de acompanhamento de vendas tais como: enviar cartas, fax ou e-mails;
  • Estabelecer contato com clientes inadimplentes para marcar reunião, a fim de renegociar divida existente, conforme norma interna da empresa;
  • Fazer levantamento de clientes inadimplentes de acordo com os dados existentes no sistema informatizado;
  • Remarcar os horários das consultas dos clientes que não compareceram aos atendimentos e/ou avaliação, conforme manual e normas da empresa.
  • Participar de treinamentos técnicos e/ou comportamentais promovido pela empresa.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio Completo;
  • Informática intermediária;
  • Atendimento e negociação a cliente;
  • Técnicas de vendas;
  • Habilidades para se comunicar.

Competências

  • Comunicação: Boa Dicção; Fluência verbal; Negociação; Habilidades de comunicação;
  • Sociais: Relacionamento interpessoal; Trabalho em equipe;
  • Comportamentais: Comprometimento; Proatividade; Dinamismo; Responsabilidade; Simpatia; Empatia;
  • Organizacionais: Gerenciamento do gidişat; Planejamento e Organização.

Informações adicionais

  • Vale transporte
  • Vale alimentação

Por favor, preencha os campos obrigatórios.



Vagas em Destaque
  • Bourbon Destination Club
    Período Integral
    Atibaia

    A Bourbon Gastronomia está buscando Garçom , para compor o time da Bourbon Resort Atibaia, localizado na cidade de Atibaia-SP. Este profissional será responsável por realizar o atendimento aos clientes e prestar apoio à área de A&B, asseg
  • EF Harmony
    Período Integral
    Salvador

    Descrição: Estamos em busca de um(a) Consultor(a) Comercial para integrar nossa equipe na área de harmonização facial e estética. Se você possui experiência sólida na função e está pronto para se destacar em um
  • ICOMON TECNOLOGIA
    Período Integral
    São Bernardo do Campo

    Descrição da vaga A Icomon Tecnologia Ltda. está há mais de 30 anos realizando projetos de implantação e manutenção de infraestrutura no país. A Icomon atua para as principais operadoras e prestadoras de serviços do segmento de tele
  • Altenburg Têxtil Ltda
    Período Integral
    Blumenau

    A Altenburg Têxtil Ltda está em busca de um Estoquista dedicado e comprometido para se juntar à nossa equipe em Blumenau, Santa Catarina. O profissional será responsável por manter o controle e a organização do estoque, assegurando que to
  • Confidencial
    Período Integral
    São Paulo

    Descrição: Desenvolver trabalhos específicos de programação análise e controle do orçamento de pessoas de toda a empresa (a nível Brasil), considerando 2.000 posições atualmente na Cia, envolvendo movimentações e operações de Cont
  • INTEGRAR - RS
    Período Integral
    Osório

    INTEGRAR-RS – Filial Litoral Norte está em busca de talentos para fazer parte do time da nossa empresa parceira! Interessados devem encaminhar o currículo atualizado via whatsapp 051989712848 informando a vaga. Área/Setor: Atendimento Fun�