EMPRESA CONFIDENCIAL
Estamos em busca de um Operador de Telemarketing Receptivo dedicado e motivado para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será responsável por atender chamadas de clientes, fornecer informações sobre produtos e serviços, resolver dúvidas e problemas, e garantir a satisfação do cliente. Responsabilidades: Atender chamadas de clientes de maneira rápida e profissional. Fornecer informações precisas e completas sobre produtos e serviços. Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções apropriadas. Registrar e acompanhar as interações com os clientes em sistemas de CRM. Resolver reclamações e problemas de clientes de forma eficaz. Manter um conhecimento atualizado sobre os produtos, serviços e políticas da empresa. Colaborar com outros departamentos para garantir a resolução adequada de problemas. Requisitos: Ensino médio completo. Experiência anterior em atendimento ao cliente ou telemarketing será um diferencial. Excelente comunicação verbal e habilidades de escuta ativa. Capacidade de lidar com situações estressantes e resolver problemas de forma eficiente. Habilidades básicas de informática e familiaridade com sistemas de CRM. Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados, se necessário. Benefícios: Benefícios: • Vale-Transporte • Vale Alimentação • Vale Refeição • Refeitório no local de trabalho • Cesta Básica • Assistência médica • Assistência Odontológica • Auxílio creche ou espaço para as crianças na empresa • Participação dos lucros (PLR) • Academias • Convênio com estabelecimentos próximos ao local de trabalho • Cartão farmácia • Day Off • Lanches e snacks • Massagem laboral • Espaço para descompressão Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
Número de vagas: 10
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Parcial manhãs
Área Profissional: Consultor em Telemarketing – SAC
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)