Operador Telemarketing

Na Laços Saúde, acreditamos que o cuidado deve ser um reflexo da individualidade de cada pessoa, promovendo a autonomia e a qualidade de vida dos nossos pacientes. Como parte do nosso compromisso com um modelo inovador de assistência, buscamos Analista de Gestão de Pessoas, apaixonados pela transformação do cuidado à saúde no ambiente domiciliar.

Diagnóstico que Buscamos:

• A experiência prévia em Call Center será um diferencial
• Paixão por servir a toda a estrutura da empresa, atuando como promotor das melhores práticas administrativas.
• Habilidade em comunicação e empatia.
• Apoiador aos times Laços em todas as rotinas pertinentes ao apoio administrativo, como área de suporte.
• Capacidade de trabalhar de forma colaborativa e multidisciplinar.
• Proatividade na busca de soluções, junto a liderança, ás necessidades do cliente.
• Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os programas e serviços da empresa;
• Realizar ligações para apresentar os programas da Laços para base de clientes enviada pelas operadoras;
• Preencher planilhas de controles;
• Redirecionar as demandas recebidas para as áreas correspondentes e depois realizar contato para feedback ao solicitante, de acordo com a porta de entrada da demanda (voz ou chat), acompanhando prazos para cumprimento, conforme estabelecido com os clientes.

Sobre Nós

Na Laços Saúde, a diversidade é o coração do nosso trabalho. Acreditamos que cuidar é um ato de amor e acolhimento, e isso se reflete em nossa equipe, que é composta por profissionais de diversas origens e experiências. O modelo Buurtzorg que adotamos é mais do que um método: é uma filosofia que prioriza o cuidado comunitário, respeitando a individualidade e as necessidades de cada pessoa. Se você é um enfermeiro que acredita na transformação do cuidado à saúde, venha fazer parte da nossa equipe e ajude a moldar o futuro da enfermagem no Brasil. Aqui, cada dia é uma nova oportunidade de fazer a diferença na vida das pessoas.

Tem Paixão pelo Gente? Então junte-se a nós!

A Laços Saúde está pronta para receber você!

Para se candidatar, clique aqui em nossa página de Carreiras.

Vamos juntos cuidar da saúde da comunidade!