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Ouvidor Hospitalar – Macaé – Macaé

  • Período Integral
  • Macaé

Carpediem Consultoria

Manter e orientar um canal permanente de comunicação com os pacientes e familiares/ manifestantes; Receber e analisar as manifestações sobre os serviços prestados; Identificar as eventuais causas de falhas no atendimento e prestação de serviços do ambiente organizacional, em agendamentos, consultas, exames, autorização e cirurgias; Prestando informações diretas à direção, conduzindo para uma melhor solução, visando assim a excelência no atendimento aos pacientes.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral

Área Profissional: Assistente em Telemarketing – SAC

Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
  • Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Excel
Habilidades
Ouvidoria
SAC
Atendimento ao cliente
Benefícios
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Refeição no local
  • Seguro de Vida
  • Vale-alimentação
  • Vale-transporte

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