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PESSOA ANALISTA DE ATENDIMENTO (ORDEM DE SERVIÇOS)

  • Período Integral
  • Uberlândia

Algar Telecom

Descrição da vaga

Realizar o acionamento de Ordens de Serviço (OS) para as empreiteiras cadastradas.

Cumprir os prazos das OS de acordo com os SLAs de acionamento.

Garantir o sigilo e a confiabilidade das informações dos clientes.

Analisar documentação para verificar conformidade com os comprobatórios exigidos para cada obra executada.

Requisitos e qualificações

Conhecimento básico em telecomunicações.

Habilidade no uso do Excel.

Boa comunicação e habilidade de trabalhar em equipe.

Agilidade, responsabilidade e confiabilidade.

Conhecimento em conferência e auditoria.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: ANÁLISE DE CURRÍCULOS
  3. Etapa 3: Entrevistas
  4. Etapa 4: Definição do apovado
  5. Etapa 5: Contratação

Vem ser #GenteDeFibra!

Estar Sempre Junto é uma verdade inquestionável da nossa história. Faz parte da nossa cultura e é a nossa marca. Desde nossa fundação, em 1954, buscamos oferecer as melhores soluções para nossos clientes. Hoje, atuamos em vários estados do Brasil com serviços de internet, celular, voz, dados, TI e Infra, outsourcing, vídeo e mídia de consulta para clientes corporativos e do varejo.

Mas vamos além: nós transformamos a vida de nossos clientes e associados por meio de soluções que conectem pessoas e melhorem o desempenho de empresas. Em nossos times, queremos gente plural e sem barreiras, ágil para se desenvolver na carreira e que contribua com o desenvolvimento de pessoas e comunidades. Gente que acredita em desafios e aprendizado constante.

Você acredita? Vem ser #GenteDeFibra!

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