Pós Venda – Toledo

• Estamos Contratando:
• Localização: Residir em Toledo -PR
• Horário: 08:00 às 18:00h
• Benefícios: Seguro de vida, vale transporte, VA/VR.
• Requisitos:
• Escolaridade: Ensino Médio Completo
• Responsabilidades:
• Registrar as informações acerca dos atendimentos;
• Priorizar as solicitações dos clientes; Prestar atendimento aos clientes;
• Manter o cliente informado sobre os procedimentos realizados;
• Finalizar as solicitações registrando a solução; Validar o procedimento realizado juntamente ao cliente.
• Prestar bom atendimento aos clientes, analisando todas as informações coletadas e garantindo sua satisfação;
• Esclarecer dúvidas relacionadas aos produtos e serviço;
• Coletar dados e insumos quanto à satisfação dos clientes;
• Verificar a qualidade dos produtos de acordo com normas preestabelecidas;
• Certificar de que detém de todas as informações possíveis sobre os produtos e serviços oferecidos pela Helte (não se preocupe você treinamentos periódicos);
• Dar apoio à equipe de vendas com informações importantes sobre o serviço ou produto, de acordo com as devolutivas dos clientes;
• Executar pesquisas de Win, Loss, NPS e Satisfação;
• Organizar e inserir as informações coletadas no sistema de CRM da Helte.
• Atendimento do SAC e reclame aqui

Se você é uma pessoa analítica, organizada e com forte habilidade para resolver problemas, além de ter boa comunicação e facilidade para trabalhar em equipe, queremos conhecer você!

• Envie seu currículo para: [email protected]
• Contato via WhatsApp: (45) 9 9953-0093
• Marque um amigo que possa se interessar e compartilhe!

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

0

Cargo

Outros

Empresa

Helte

Fabricação de geradores de corrente contínua e alternada, peças e acessórios

Ramo

Energia

(BG)