Pular para o conteúdo
Início » RECEPÇÃO – São José

RECEPÇÃO – São José

  • Período Integral
  • São José

Qualident odontologia Eireli-me

Estamos em busca de um(a) Recepcionista para se juntar à uma Clínica Odontológica em São José/SC. Será o elo essencial entre a clínica e os pacientes, desempenhando um papel fundamental na construção e manutenção de relacionamentos duradouros e de confiança. Este profissional deve ser capaz de compreender profundamente as necessidades e expectativas dos pacientes, oferecendo soluções personalizadas que vão além dos tratamentos odontológicos. O objetivo Clínica. Responsabilidades: Atendimento personalizado: Compreender as necessidades, preocupações e expectativas dos pacientes, oferecendo atendimento personalizado e soluções que vão além dos tratamentos odontológicos. Construção de relacionamentos: Estabelecer e manter um relacionamento de confiança com os pacientes, criando um vínculo genuíno que promova a satisfação e o retorno dos mesmos à clínica. Consultoria: Atuar como recepcionista , ajudando os pacientes a tomar decisões informadas sobre seus tratamentos odontológicos, explicando claramente as opções disponíveis e os benefícios de cada uma. Gerenciamento de expectativas: Garantir que as expectativas dos pacientes sejam gerenciadas de forma eficaz, proporcionando uma experiência positiva desde o primeiro contato até o pós-atendimento. Acompanhamento pós-tratamento: Realizar o acompanhamento dos pacientes após os tratamentos, assegurando que estejam satisfeitos com os resultados e incentivando a continuidade do cuidado odontológico. Promoção de vendas recorrentes: Incentivar o retorno dos pacientes à clínica, criando um ambiente em que se sintam valorizados e bem cuidados, promovendo vendas recorrentes e a fidelização. Mediação de conflitos: Resolver possíveis conflitos ou insatisfações de forma empática e eficiente, garantindo que a clínica mantenha um alto padrão de qualidade no atendimento. Colaboração com a equipe: Trabalhar em conjunto com a equipe odontológica para garantir que todas as necessidades dos pacientes sejam atendidas de maneira eficaz e integrada. Requisitos: Experiência anterior: Experiência relevante em funções de atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes de saúde ou clínicas odontológicas. Comunicação: Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita, com capacidade para explicar tratamentos e procedimentos de forma clara e acessível. Empatia e escuta ativa: Habilidade para ouvir e compreender as preocupações dos pacientes, respondendo de forma atenciosa e cuidadosa. Orientação ao cliente: Foco em oferecer um atendimento de excelência, sempre priorizando a satisfação e o bem-estar dos pacientes. Organização: Capacidade de gerenciar múltiplos atendimentos e acompanhamentos simultaneamente, mantendo um alto nível de organização. Proatividade: Iniciativa para identificar oportunidades de melhoria no atendimento e sugerir soluções que beneficiem os pacientes e a Clínica. Resolução de problemas: Capacidade de lidar com situações desafiadoras e resolver conflitos de forma eficiente e empática. Habilidades: Relacionamento interpessoal: Habilidade para criar e manter relacionamentos duradouros e positivos com pacientes de diferentes perfis. Consultoria: Capacidade de atuar como consultor, ajudando os pacientes a entender suas opções e tomar decisões informadas sobre seus tratamentos. Gestão de expectativas: Competência para gerenciar as expectativas dos pacientes, garantindo sua satisfação com os resultados obtidos. Fidelização de clientes: Habilidade para incentivar a fidelização dos pacientes, promovendo o retorno e a continuidade do cuidado odontológico. Flexibilidade: Capacidade de se adaptar a diferentes situações e necessidades, oferecendo sempre o melhor atendimento possível. Oferecemos: Salário compatível com o mercado. Ambiente de trabalho acolhedor e colaborativo, focado na qualidade do atendimento e na satisfação dos pacientes. Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional, com treinamentos contínuos. Benefícios adicionais, inc

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral

Área Profissional: Consultor em Saúde – Odontologia

Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Por favor, preencha os campos obrigatórios.



Vagas em Destaque
  • MANPOWER STAFFING. (Matriz)
    Período Integral
    São Paulo

    – Entregar o Sistema de Segurança, programas de atualização para todos os sites/escritórios. – Preparar e organizar testes para novos sistemas e produtos tecnológicos. – Executar o design do sistema de segurança em conjunto com os G
  • sine bahia
    Período Integral
    São Luís

    FORMATO DE CONTRATAÇÃO: CLT. SEGMENTO DA EMPRESA: MÓVEIS PLANEJADOS. Atividades Realizar atendimento presenciais e on-line aos clientes, identificando suas necessidades e oferecendo soluções pers
  • CAMP AUTO CENTER
    Período Integral
    Campinas

    LAVAGEM INTERNA E EXTERNA DE VEÍCULOS, LAVAGEM GERAL MOTOR, FINALIZAÇÃO ESTETICA. Número de vagas: 1 Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral Área Profissional: Operacional em Serviços Gerais – Higienização /
  • Porsche Cup Brasil
    Período Integral
    São Paulo

    Descrição da vaga Se você quer parte de time de alta performance em um ambiente dinâmico e colaborativo cuja integridade e transparência estão em destaque, que busca excelência nas entregas sempre respeitando as relações, então essa
  • CSU DIGITAL 0.
    Período Integral
    Barueri

    A empresa CSU, está há mais de 30 anos no mercado e vem crescendo cada vez mais e proporcionando, desenvolvimento e crescimento para seus colaboradores. Venha fazer parte desse time. Atuar com atendimento ao cliente, atendimento receptivo, da
  • GRUPO PANNA
    Período Integral
    São Bernardo do Campo

    ATRIBUIÇÕES/REQUISITOS: 1. Conhecimento técnico em desenvolvimento de embalagem 2. Disponibilidade de viagem para outros estados. 3. Visita aos fornecedores Nacionais 4. Conhecimento em Excel e Powerpoint avançado. 5. Habilidade em se comun