Recepcionista Bilíngue – Recepções – Vila Nova Star

Requisitos:

– Formação: Ensino Médico Completo

– Experiência: Atendimento ao público, desejável ter atuado na área da saúde

-Idioma inglês fluente para conversação

Atividades:

Prestar atendimento aos clientes internos e externos, efetuando preenchimento de todos os dados referentes à identificação dos clientes, fazer consulta em sites de operadoras de saúde, atualizar dados cadastrais, bem como incluir todos os procedimentos realizados pelos pacientes em sistema, com o objetivo de garantir a excelência nos serviços executados pela recepção.

Realizar o atendimento dos clientes garantindo que o seu cadastro seja efetuado corretamente, bem como atualizar as informações já existentes quando necessário

Atualizar diariamente o livro de ocorrências, de forma aprestar informações fidedignas e lançar informações recebidas de clientes afim de que sejam transmitidas aos demais componentes da equipe

Realizar solicitações e acompanhamento da autorização de internações, exames e procedimentos de emergência, por meio de contato realizado com as Operadoras de Saúde, bem como acompanhar as pendências a fim de atender às normas dos Convênios

Manter-se informado quanto aos processos de realização dos exames, informar a quantidade de exames que serão realizados diariamente e mensurar o tempo de espera, a fim de contribuir para o bom fluxo de atendimento do setor

Providenciar a identificação e controlar o acesso e fluxo de clientes na Instituição

Outras informações:

– Local de trabalho: Vila Olimpia – Zona Sul

– Escala de trabalho: 6×1 – 13h as 19h

– Disponibilidade para treinamento.