Recepcionista – CEMED e Emergência / Hospital UDI

Requisitos:

– Ensino Médio Completo

– Conhecimento em processos de autorização junto a Operadoras de Saúde

Atividades:

– Realizar o atendimento dos clientes garantindo que o seu cadastro seja efetuado corretamente, bem como atualizar as informações já existentes quando necessário;

– Atualizar diariamente o livro de ocorrências, de forma aprestar informações fidedignas e lançar informações recebidas de clientes afim de que sejam transmitidas aos demais componentes da equipe;

– Realizar solicitações e acompanhamento da autorização de consultas, internações, exames e procedimentos de emergência, por meio de contato realizado com as Operadoras de Saúde, bem como acompanhar as pendências a fim de atender às normas dos Convênios;

– Manter-se informado quanto aos processos de realização dos exames, informar a quantidade de exames que serão realizados diariamente e mensurar o tempo de espera, a fim de contribuir para o bom fluxo de atendimento do setor;

– Providenciar a identificação e controlar o acesso e fluxo de clientes na Instituição;

– Zelar pela correta utilização dos equipamentos sob sua responsabilidade, comunicando sempre que necessário à gestão imediata, para que sejam tomadas as devidas providências de manutenção e reposição;

– Agendar consultas e exames;

– Apresentar -se de acordo com as diretrizes de padronização de uniforme e apresentação pessoal exigidos pela empresa.

– Controlar pendencia de autorização de exames por meio planilha eletrônica e ou pastas físicas;

– Monitorar a disponibilidade do material de expediente (Copos descartáveis, folha A4);

– Garantir a organização dos consultórios;

– Dar suporte administrativo ao setor;

– Atualizar diariamente o livro de ocorrências, de forma aprestar informações fidedignas e lançar informações recebidas de clientes afim de que sejam transmitidas aos demais componentes da equipe.

– Realizar solicitações e acompanhamento da autorização de internações, exames e procedimentos de emergência, por meio de contato realizado com as Operadoras de Saúde, bem como acompanhar as pendências a fim de atender às normas dos Convênios.

– Manter-se informado quanto aos processos de realização dos exames, informar a quantidade de exames que serão realizados diariamente e mensurar o tempo de espera, a fim de contribuir para o bom fluxo de atendimento do setor.

Outras informações:

– Local de trabalho: Hospital UDI

– Escala de trabalho:

• Emergência:

1. Segunda a Quinta – 8h às 18h e Sexta 8h às 17h
2. 12×26 – 19h às 07h (Serviço Noturno)

• CEMED:

1. Segunda a Sexta – 7h às 16h e Sábado – 7h às 11h
2. Segunda a Sexta – 6:30h às 15:30h e Sábado – 7h às 11h
3. Segunda a Sexta – 9h às 18h e Sábado – 8h às 12h

– Disponibilidade para treinamento.