Instituto Fernando Filgueiras
Descrição da vaga
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Responsabilidades e atribuições
- Recepcionar pacientes e acompanhantes que procuram o serviço, prestando esclarecimentos, ouvindo, registrando e acompanhando as sugestões, elogios e reclamações.
- Recepcionar pacientes, visitantes e acompanhantes de maneira ágil e cortês, fornecendo informações, realizando cadastros, esclarecendo dúvidas, entregando documentação, orientando e realizando os devidos encaminhamentos, a fim de atender plenamente suas respectivas solicitações.
- Receber, protocolar e entregar pertences esquecidos na unidade, bem como documentações, exames e objetos, lançando dados na planilha de controle dos achados e perdidos da unidade.
- Controlar o acesso de visitantes através da identificação dos mesmos, encaminhando-os ao destino correto não permitindo que estes circulem em áreas não autorizadas.
Requisitos e qualificações
Obrigatório:
- Ensino Médio completo
- Pacote Office nível básico
- Conhecimento em Relacionamento com o Cliente
- Ser colaborador (ao) do Instituto Fernando Filgueiras
Local de atuação: Hospital Professor Eládio Lasserre
Informações adicionais
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Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Dinâmica
- Etapa 4: Avaliação Psicológica
- Etapa 5: Entrevista com RH
- Etapa 6: Entrevista com o Gestor
- Etapa 7: Contratação
Essa é a essência de tudo!
O Instituto Fernando Filgueiras (IFF) é uma Organização Social com sede na Bahia, formado por profissionais com grande experiência na Gestão Pública de Saúde, tendo como objetivo a obtenção de excelência na prestação de Serviços de Saúde, apoiados na Humanização da Assistência, no Desenvolvimento do Ensino e Pesquisa e na Gestão da Qualidade.
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