Recepcionista – Recepções – Rede D’Or

Requisitos:

– Formação: Ensino médio completo;

– Experiência com atendimento ao público.

Atividades:

-Realizar o atendimento dos clientes garantindo que o seu cadastro seja efetuado corretamente, bem como atualizar as informações já existentes quando necessário;

-Preencher as guias de convênios e solicitar assinatura do paciente para posterior faturamento do procedimento, conforme exigência de cada convênio;

-Entregar prontuário para equipe assistencial quando necessário;

-Solicitar autorização e verificar elegibilidade para consultas, exames e internações;

-Realizar a conferência do prontuário para posterior envio ao setor do faturamento;

-Realizar o checklist diariamente no setor de atendimento para reposição dos materiais necessários;

-Prestar o atendimento por Telemedicina;

-Comunicar a supervisão imediata para abertura de chamados referente a manutenção, TI, telefonia;

-Realizar a abertura de chamados referente a manutenção, TI, telefonia;

-Solicitação do pedido de material administrativo;

-Zelar pela correta utilização dos equipamentos sob sua responsabilidade, comunicando sempre que necessário à gestão imediata, para que sejam tomadas as devidas providências de manutenção e reposição.

-Agendamento de consultas e exames;

Outras informações:

– Local de trabalho: Asa Sul, Asa Norte e Sobradinho

– Escala de trabalho: Seg à sex das 08h às 18h, 12×36 das 07h às 19h ou 19h às 07h

– Disponibilidade para treinamento