EMPRESA Multinacional , que fornece serviços de teste, inspeção, certificação e verificação em 65 países. ATIVIDADES Captar voluntários para pesquisa Clínica interna e externamente; Elaborar e participar de Eventos da Prefeitura, bairros, escolas, comunidades para captar possíveis candidatos para os estudos que for necessário; Divulgar estudos de críticos nas salas de teste; Dar tratativa a todos participantes que entrarem em contato por ferramentas digitais, como Facebook, Instagram, entre outros; Elaboração e Impressão de material para divulgação dos estudos e solicitar materiais de divulgação ao marketing; Participar das reuniões de iniciação dos estudos; Acompanhar o desenvolvimento das pesquisas para as quais agendou participantes, com o intuito de avaliar o resultado de seu trabalho e otimizar futuros agendamentos; Agendar participantes, fornecendo informações corretas e completas sobre as pesquisas como data de comparecimento e exigência de cada um dos testes; Realizar atividades conforme POP (Procedimento Operacional Padrão) de Agendamento; Operar o Sistema de Agendamento/Atena; Cadastrar voluntários no Sistema de Agendamento/Atena; Confirmar presença de voluntários agendados; Solicitar indicação de novos voluntários em cada contato que fizer, a fim de aumentar nossa capacidade de atendimento para estudos de Medicamentos. Sempre que identificar alguma inconsistência ou informação errada no sistema providenciar as devidas correções; Ler atentamente todas as informações sobre as pesquisas em seus protocolos e tirar todas as dúvidas antes de realizar os agendamentos; Participar de cursos, palestras propostas pela empresa; Manter o ambiente de trabalho organizado e limpo seguindo o 5S; Ter conhecimento técnico apurado sobre os estudos que está recrutando (seus critérios e exigências); Utilizar adequadamente a ferramenta de telefonia (login, log out e pausas) Compilar o resultado do seu trabalho semanal/mensal e apresentar para sua líder direta; Ser pró-ativo, sugerir melhorias e soluções para as dificuldades do setor participando da implementação; Atingir as metas individuais e por equipe definidas pelo gestor e buscar sempre atingir os objetivos estipulados pelo setor e pela empresa de forma geral. Cobrir recepções quando necessário. Exigências: Ter experiência em trabalhar com vários sistemas ao mesmo tempo, ter experiência com atendimento ao público Desejável : ter trabalhado em call center e ter ficado mais de 1 ano e meio será um diferencial Pró-atividade, dinamismo, bom jogo de cintura e empatia. Pessoa com perfil maduro, flexível e saiba lidar com conflitos. Saiba lidar pressão e tenha experiência com atingimento de metas. DADOS DA VAGA | REMUNERAÇÃO Tipo de Contratação: CLT – Efetivo Local de Trabalho: Centro / Barão Geraldo – Campinas Escala x Horário de Trabalho: 6/1 segunda a sexta (14:00/20:00) aos sábados (8:00/14:00) Salário: R$ 2.200,00 + Comissão ( média R$ 500,00 ) Benefícios: Vale Transporte pago em cartão + Vale Refeição R$ 27,00 / dia + Assist Odontológica + Assistência Médica + Gympass
- Número de vagas: 8
- Local de trabalho: Campinas, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Parcial tardes
- Área e especialização profissional: Ciências, Pesquisa – Pesquisa, Desenvolvimento
- Nível hierárquico: Analista
VALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Efetivo – CLT
Opus Recursos Humanos