Retenção Estudantil – São Paulo

A Kainos é reconhecida como a 1° BPO Tech do Brasil, trabalhando com soluções inovadoras que promovem qualidade e excelência no mercado desde 2013. Nossa cultura valoriza o capital humano e seus potenciais e que combinados com a tecnologia promovida pela nossa empresa criamos experiências excepcionais aos nossos clientes e parceiros. Hoje estamos em busca de um Consultor de Relacionamento de perfil consultivo para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente. Com essa função na Kainos, você será a voz da nossa empresa retendo clientes graduandos através do chat, garantindo que cada interação seja uma experiência positiva. Atividade: – Atendimento híbrido (receptivo e ativo) de retenção 100% chat para clientes que finalizaram a faculdade ou trancaram, afim de resolver seus problemas e solicitações, manuseando planilhas de controle, focando nos indicadores de TMA e TME. Requisitos: – Maior idade; – Ensino médio completo; – Experiência anterior em Retenção e Chat, preferencialmente em ambiente de call center; – Habilidade de comunicação e bom manuseio com computador e ferramentas digitais; Salário: R$ 1.479,51+ Benefícios Contrato: Temporário de 90 dias (com chance de efetivação) Carga horária diária: 09:00 às 18:48 Escala: 5×2 (Segunda à Sexta) Local de Treinamento: Rua Robert Bosch, 295 – Próximo à estação Barra Funda; Modalidade: HomeOffice (Porém o treinamento será presencial) Benefícios: -. VALE ALIMENTAÇÃO -. VALE TRANSPORTE -. BOLSA DE ESTUDOS -. CONVÊNIO COM O SESC -. CONVÊNIO MÉDICO -. CONVÊNIO ODONTOLÓGICO -. TOTAL PASS -. DAY OFF -. PLANO DE CARREIRA -. PLANO DE DESENVOVLIMENTO -. VALE REFEIÇÃO -. EMPRÉSTIMO CONSIGNADO -. ANTECIPAÇÃO DE SALÁRIO

Número de vagas: 4

Tipo de contrato e Jornada: Temporário – Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing – Telemarketing / Call Center Ativo