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Rezende Caminhões e Ônibus (BV) | Consultor Técnico de Serviços Pós vendas

  • Período Integral
  • Boa Vista

Grupo Rezende

Descrição da vaga

Faça parte do Grupo Rezende!

A Rezende Caminhões e Ônibus, está em busca de um Consultor Técnico de Pós-Vendas para atuar em nossa equipe, garantindo a satisfação dos clientes e a excelência no atendimento técnico.

Principais informações:

  • Vaga: Consultor Técnico de Pós vendas
  • Salário da categoria: R$ 1.912,45 + comissão
  • Cidade: Boa Vista-RR.
  • Carga Horária: 44 horas semanais
  • Contrato: CLT

#CresçaComGRZD

#JunteSeAoGRZD

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar atendimento técnico aos clientes no pós-venda, solucionando dúvidas e problemas relacionados aos caminhões e ônibus.
  • Acompanhar os serviços realizados em oficina, assegurando a qualidade e o cumprimento dos prazos.
  • Identificar e sugerir melhorias nos processos de atendimento e manutenção, visando aumentar a satisfação do cliente.
  • Realizar treinamentos e orientações técnicas para clientes e equipe interna sobre a operação e manutenção de veículos.
  • Auxiliar na gestão de garantias e na resolução de casos complexos, trabalhando em parceria com a equipe de engenharia e fábrica.
  • Manter um relacionamento próximo com os clientes, criando um ambiente de confiança e fidelização.

Requisitos e qualificações

  • Formação técnica ou superior em Engenharia Mecânica, Automotiva, ou áreas relacionadas.
  • Experiência prévia na área de pós-vendas, preferencialmente em concessionárias de caminhões e/ou ônibus.
  • Conhecimento técnico sobre veículos pesados, incluindo motores, sistemas de transmissão, e tecnologias embarcadas.
  • Habilidade em atendimento ao cliente e gestão de conflitos.
  • Capacidade de análise e solução de problemas técnicos.
  • Disponibilidade para viagens e atendimento em campo, conforme necessidade.

Diferenciais:

  • Certificações técnicas na área automotiva.
  • Experiência em ferramentas de diagnóstico e software de gestão de pós-vendas.

Informações adicionais

  • Vale refeição;
  • Vale Transportes;
  • Programa de bônus por desempenho e metas alcançadas.
  • Treinamentos contínuos e oportunidades de crescimento dentro da empresa.
  • Ambiente de trabalho colaborativo e voltado para inovação.
  • Atuação em uma empresa reconhecida no mercado, com forte atuação no segmento de caminhões e ônibus.

Estamos ansiosos para conhecer seu talento e como você pode contribuir para nossa equipe!

#FuturoComGRZD

#VemSerGRZD

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste – Mapeamento Comportamental
  3. Etapa 3: Envio de CTPS Digital
  4. Etapa 4: Entrevista com Gestor/RH
  5. Etapa 5: Contratação

Quem somos?

Fundado em 1981, o Grupo Rezende consolidou sua trajetória no mercado e é hoje orgulhosamente reconhecido como referência em diversos segmentos do ecossistema de transportes na região Norte. Ao longo dos anos, o grupo conquistou uma sólida reputação e destaque no mercado, atuando com excelência e inovação nos setores: automotivo, combustível, transporte e locação de veículos. 

Com uma visão empreendedora e comprometida com a excelência, o Grupo Rezende se destaca por sua busca contínua pela inovação e qualidade nos serviços prestados. Nossas empresas são:

Automotivo

  • Mavel Veículos – Unidade Ponta Negra
  • Mavel Seminovos – Unidade Parque 10
  • Mavel Seminovos – Unidade Aleixo

Caminhões e Ônibus

  • Rezende Caminhões – Unidade Manaus
  • Rezende Caminhões – Unidade Boa Vista

Combustível

  • RZD Petróleo – Distribuição de Combustível
  • RZD Petróleo – Postos de Combustível

Transportes

  • Seta Transportes – Transporte de Passageiros (Frota)

Locação de Veículos

  • Seta Locadora – Aluguel de Veículos por Assinatura

Nota: O Grupo Rezende é um empregador que oferece oportunidades iguais e valoriza a diversidade em nosso local de trabalho. Todos os candidatos qualificados receberão consideração para o emprego sem discriminação de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, deficiência ou idade.

Por favor, preencha os campos obrigatórios.



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