Processo seletivo para a cidade de SOROCABA-SPInscrições até o dia 28/10/2024 Cargo: ORIENTADOR DE PÚBLICO – CULTURATipo de Contratação: CLT – Prazo Determinado ou Indeterminado*Horário de Trabalho: Segunda a domingo – com duas folgas semanais OU conforme escala – 8hs variável.Salário: R$ 3.102,68 (mensal – 40hs semanais)*Caso a carga horária seja diferente, o salário será proporcional.*A ser informado no momento da admissãoO QUE VOCÊ PRECISA TER:Ensino de médio completoExperiência no atendimento ao público em ambientes culturais.O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:Disponibilizar informativos de programação nos pontos de distribuição do espaço cultural.Garantir a distribuição do material de divulgação da programação do espaço cultural aos visitantes espontâneos e orientar sobre as atividades.Orientar e, se necessário, cadastrar os visitantes do espaço cultural no sistema de distribuição dos ingressos.Orientar o público para visitação e participação nas ações do espaço cultural.Participar das formações continuadas.Zelar pela manutenção e conservação de equipamentos, acessórios, acervos e instalações vinculados ao espaço cultural.Orientar o público nos espaços culturais do SESI-SP, executando a recepção, acolhimento e organização do fluxo de visitantes espontâneos e agendados.Apoiar tecnicamente eventos e produções externas ou em outras Unidades do SESI-SP, quando necessário.Cadastrar os visitantes do espaço cultural no sistema de distribuição dos ingressos e no mailling do Centro Cultural para recebimento de divulgação.Operar sistema de agendamento e reserva de ingressos da programação do SESI-SP.Prestar atendimento ao público e realizar a distribuição de ingressos na bilheteria do Centro Cultural.Realizar a tabulação das pesquisas de satisfação de acordo com o cronograma previsto.Receber e entregar o formulário da pesquisa de satisfação, a autorização para entrada de menores e demais formulários necessários para os eventos do Centro Cultural.Fazer contato com escolas, grupos, instituições e público em geral para atualização de mailing.Auxiliar o Mediador Cultural ou o Monitor de Arte educação na condução do público nos espaços culturais e nas oficinas e demais atividades artísticas desenvolvidas.O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Orientar o público nos espaços culturais; Recepcionar, acolher e organizar o fluxo de visitantes espontâneos e agendados; Prestar atendimento ao público e distribuir ingressos na bilheteria dos espaços culturais; Operar sistema de agendamento e reserva de ingressos; Receber e entregar formulários, autorizações para os eventos; Distribuir material de divulgação da programação; Cadastrar os visitantes; Fazer contato com escolas, grupos, instituições e público em geral para atualização de mailing; Auxiliar o Mediador Cultural ou o Monitor de Arte educação na condução do público nos espaços culturais e nas oficinas e demais atividades artísticas desenvolvidas.PREPARE-SE PARA AS POSSÍVEIS ETAPAS:TriagemAnálise curricularAvaliação técnicaAvaliação práticaAvaliação comportamentalEntrevista*Sujeito a alterações conforme a necessidadeLEIA COM ATENÇÃO AS ORIENTAÇÕES A SEGUIR:Toda comunicação com os candidatos para participação nas etapas será realizada EXCLUSIVAMENTE por E-MAIL, por isso, pedimos que mantenham seus dados atualizados na plataforma.Após a inscrição na vaga, o candidato deverá ficar atento às mensagens recebidas, inclusive, verificar a lixeira ou caixa de spam, pois as etapas não serão remarcadas.As etapas poderão ser realizadas em formato presencial ou online (a critério do SESI-SP) e poderão ser agendadas com até 24 horas antes da realização.Se no momento da inscrição, houver alguma intercorrência, falha ou necessidade de alteração nos dados de contato/currículo ou não recebimento da confirmação por e-mail, o(a) candidato(a) deverá acionar o suporte da plataforma Recrut.Ai.O acesso à internet, o equipamento para realização da entrevista (caso ocorra de forma online) e o acompanhamento das datas de realização das etapas enviadas por e-mail é de responsabilidade do candidato.Havendo falhas no sistema, no equipamento ou a não visualização do e-mail com o agendamento da etapa por parte do candidato, não haverá possibilidade de nova data para a realização.É permitida somente uma única inscrição por candidato.Todos os inscritos no processo seletivo receberão o feedback positivo ou negativo, durante ou após o término da seleção.Diversidade & InclusãoEntendemos que equipes com diversidade trazem melhores resultados na entrega, no clima organizacional e na representatividade de nossos clientes internos e externos.Venha enriquecer o nosso ambiente de trabalho!Acesse os links abaixo e saiba mais:
SENAI – DEPARTAMENTO REGIONAL DE SAO PAULO
DANILO CARLOS MARTINS DE MELOPeríodo IntegralCampinas