Supervisor Comercial – Curitiba

• Acompanhar junto à equipe a implementação de estratégias alinhadas ao planejamento de negócios da empresa, visando resultados efetivos;
• Supervisionar o desempenho da equipe comercial, fornecendo orientação e suporte para garantir a eficácia operacional;
• Dar suporte ao planejamento e acompanhar as ações de vendas, monitorando indicadores e relatórios detalhados de resultados;
• Definir as metas individuais da equipe e distribuir a carteira de clientes para cada consultor, visando o melhor atendimento possível;
• Supervisionar a equipe, desenvolvendo, motivando e engajando os membros para alcançar metas individuais e coletivas;
• Supervisionar o ponto de cada colaborador, assim como o controle de banco de horas;
• Aprovar eventuais negociações comerciais que saiam do padrão convencional e acompanhar o fluxo interno de pedidos;
• Acompanhar, organizar e aprovar as solicitações de férias da equipe;
• Desenvolver juntamente com o Marketing um plano de atendimento aos clientes e um plano para captação de novos clientes;
• Planejar, participar e supervisionar viagens da equipe com o objetivo de visitar novos e atuais clientes;
• Participar de feiras e eventos com o objetivo comercial de captar novas oportunidades de venda;
• Estabelecer, desenvolver e gerir os processos da área comercial, garantindo a aderência à rotina certa da equipe para otimizar a eficiência operacional;
• Criação e atualização constante do nosso playbook. Padronizar nossos processos de venda, atendimento e treinar novos colaboradores para garantir nossa qualidade de forma geral;
• Estruturar a apresentação das soluções comercializadas, padronizando abordagens para manter consistência na comunicação com os clientes;
• Acompanhar e manter-se atualizado quanto às metodologias e tendências de atendimento e vendas, promovendo a aplicação de melhores práticas;
• Manter uma comunicação efetiva com a equipe, fornecendo feedback construtivo e alinhando expectativas para garantir o alinhamento com os objetivos comerciais;
• Atender aos clientes, juntamente com o consultor responsável, a fim de resolver eventuais problemas, acompanhar as resoluções e oferecer a melhor solução possível para cada situação. Evitando assim desgastes na relação com os clientes;
• Identificar desafios e obstáculos na execução das atividades comerciais, propondo soluções e estratégias para superá-los.

O que você precisa ter?

• Experiência na supervisão de equipe comercial e visão sistêmica;
• Capacidade de percepção e compreensão das necessidades e demandas do cliente;
• Facilidade de relacionamento interpessoal e empatia com os clientes, com a equipe interna e demais colaboradores;
• Experiência comprovada em vendas B2B;
• Conhecimento de técnicas de venda;
• Experiência em prospecção e vendas consultivas de softwares;
• Pacote Office e CRM;
• Conhecimento avançado no conceito e no processo de Funil de Vendas;
• Conceitos de OKRs e KPIs;
• Disponibilidade para viagens eventuais.

Será um diferencial se você tiver:

• Conhecimento em modelo de negócio SaaS;
• Do mercado de meios de pagamento, online e off-line;
• Sobre os conceitos de plataforma e Ecossistemas;
• Conceitos de máquina de vendas e receita previsível;
• CRM PipeRun;
• Das rotinas e dinâmica de empresas de tecnologia.

O que oferecemos?

• VR R$770,00/mês;
• VT ou Auxílio Mobilidade (sem o desconto em 6%);
• Plano de Saúde SulAmerica (sem coparticipação e sem mensalidade para o colaborador, acomodação apartamento e abrangência nacional);
• Plano Odontológico SulAmerica (sem mensalidade para o colaborador);
• Auxilio Creche;
• Descontos em instituições de ensino;
• Seguro de Vida;
• Frutas fresquinhas semanalmente no escritório;
• 1 dia de Home Office na semana após o periodo de experiência;
• Chá e cafézinho à vontade o dia todo;
• No Dress Code;
• Carga horária reduzida de 40h semanais;
• Presente de aniversário;
• Ambiente de trabalho positivo e com muitas oportunidades de crescimento.

Vem pra VM!!

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