TELEPERFORMANCE .
O Supervisor de Atendimento será responsável por treinar e desenvolver nossos agentes de suporte ao cliente, garantindo que eles forneçam a melhor experiência aos nossos usuários. Esta função inclui a condução de estratégias para criar conteúdo eficaz e útil para nossos diferentes canais e a implementação de estratégias de Felicidade entre a equipe, garantindo todos os SLAs e KPIs. Responsabilidades: Liderar uma equipe responsável pelo atendimento ao cliente, criando e executando estratégias para atendimento e recuperação de serviços. Liderar proativamente o feedback dos usuários e fornecer informações sobre o produto. Promover e executar mudanças para melhorar a eficiência nos processos atuais. Colaborar com estratégias para promover a mentalidade de felicidade do cliente em toda a organização. Criar relacionamento com outros departamentos para detectar e antecipar mudanças a serem implementadas. Colaborar com CSAT e NPS para obter melhores resultados com cada melhoria e implementação. Criar uma estrutura adequada para acompanhar todos os projetos. Abraçar a atribuição global e local para todos os mercados. Se você está pronto para fazer parte de uma equipe dinâmica e contribuir para o sucesso da nossa empresa, candidate-se agora e venha fazer parte do nosso time!
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Parcial tardes
Área Profissional: Supervisor em Telemarketing – SAC
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
- Administração de empresas; Ensino Superior
- Inglês (Intermediário)
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GRUPO RAPPORTPeríodo IntegralSão Caetano do Sul
A vaga seria para atuar com o monitoramento através de câmeras, realizar o registro das ocorrências a fim de elaborar relatórios e advertencias. Vaga para uma Loja de carros. Vaga 12×36 diurna 07 ás 19h Masculinas e Femininas Vaga para Ma -
QI Faculdade e Escola TécnicaPeríodo IntegralPorto Alegre
Você é um profissional apaixonado por recrutamento e seleção? Tem experiência sólida e gosta de atuar em diferentes níveis, desde o operacional até o estratégico? Então, essa oportunidade é para você! Estamos em busca de um(a) Recru -
, Randstad - Matriz .Período IntegralOsasco
Garantir que todos os produtos que chegam ao nosso centro de distribuição sejam recebidos, embalados e etiquetados. Verificar a documentação de cada produto e garantir a integridade dos registros e da embalagem para que cada usuário contin -
GLOBAL EMPREGOS. (S-ANDR)Período IntegralSanto André
• Vendas porta a porta de serviços de telefonia residencial • Uso de software de vendas • Foco em metas mensais • Atuação de acordo com as normas e diretrizes da Claro • Participação em treinamentos e reuniões Número de vagas: -
RHF Porto Alegre Campo Novo - RSPeríodo IntegralPorto Alegre
ANALISTA DE LOGÍSTICA – EXCLUSIVA PCD Local: Centro – Porto Alegre Salário: R$ 3.666,97 Benefícios: Assistência Médica, Assistência Odontológica, PPR, Previdência Privada, Programa de apoio social, Seguro de vida, Wellhub (Gympass), -
ATACADAO .Período IntegralBoa Vista
Atendimento ao cliente e elaboração de relatórios diários sobre as atividades de segurança da loja, monitorando movimentações e incidentes relevantes; Gerenciamento das chaves e dos armários guarda-volumes, além de oferecer suporte em
