Supervisor De Atendimento (Clínica Médica) – Porto Alegre

Proporcionar saúde acessível, acolhedora e segura para os pacientes é o nosso propósito. A Central de Consultas é uma rede de clínicas médicas que há 20 anos tem o compromisso de tornar acessível o atendimento de consultas médicas, exames complementares e tratamentos odontológicos aos moradores de Porto Alegre e da grande Porto Alegre. Mais de 1 milhão de clientes já comprovaram a qualidade dos nossos serviços. Nossa estrutura possui 8 clínicas, dentre elas a maior clínica popular do RS recentemente inaugurada no centro de Porto Alegre (8 andares e mais de 50 consultórios). Somos mais de 550 profissionais, dentre colaboradores e parceiros, diariamente comprometidos em promover saúde, desenvolver soluções acessíveis e encantadoras e gerar prosperidade. Se você compartilha deste mesmo propósito, venha fazer parte do nosso time. SUPERVISOR DE ATENDIMENTO (CLÍNICA MÉDICA) Principais responsabilidades: • Responsável por realizar a gestão da unidade e promover o desenvolvimento das equipes de atendimento; • Estabelecer e conduzir sempre bom relacionamento entre equipe de atendimento e parceiros; • Gerir o andamento dos processos da unidade; • Garantir atendimento de excelência e os padrões de atendimento e de performance de vendas; • Acompanhar indicadores: metas x produtividade x campanhas e taxas de conversões [individuais e por times]; • Gerir equipe e controle de jornada; • Realizar atendimento personalizado ao cliente quando necessário; • Monitorar atendimentos; • Esclarecer dúvidas das equipes e administrar conflitos; • Relatar e acompanhar falhas no processo de atendimento. Requisitos: • Ensino Superior completo em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial ou áreas afins; • Experiência supervisionando equipe de atendimento • Experiência atuando na área da Saúde • Experiência atuando com metas, vendas e motivação • Perfil hands-on • Foco em resultados e resolução de problemas Horário: • De Segunda a sexta-feira: horário comercial (a combinar) e Sábados alternados: das 8h às 12h Local: • 01 vaga para Porto Alegre • 01 vaga para Canoas Salário e Benefícios: • Modalidade: CLT • Salário fixo • Insalubridade: R$ 282,40 • Bonificação por resultado: Até R$1.000,00/mês • Vale Alimentação/Refeição: R$ 22,00 (dia); • Vale Alimentação/Refeição: R$ 30,00 (por sábado trabalhado); • Vale Transporte: TRI/TEU; • Hours-Off no dia do seu aniversário; • Aplicativo Dr. Central – Pronto atendimento médico online 24h: Descontos em consultas e exames, redes de farmácias, lojas conveniadas; • Desconto nas consultas e exames para você e seus familiares.

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Comercial, Vendas – Atendimento