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SUPERVISOR DE CALL CENTER – Curitiba

  • Período Integral
  • Curitiba

PLANSUL .0

– Requisitos mínimos: Nível superior completo ou cursando, +18 anos, 6 meses de experiência na área (será diferencial no atendimento da Copel) – Habilidades: Liderança e administração do gidişat, Comunicação clara e assertiva (escrita e falada), Microinformática (Windows, Office, Web), Negociação, resolução de conflitos e empatia – Descrição da vaga: Liderar equipes de até 40 atendentes, avaliar desempenho, aplicar feedbacks e sanções, controlar treinamentos, participar de reuniões, criar relatórios de desempenho e contribuir com melhorias em sistemas e processos. – Carga horária: 7h20 (Escala 6×1) – Central 24 horas Informações pelo whatsapp: 41 3087.2580

Número de vagas: 6

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Telemarketing – Telemarketing / Call Center Receptivo

Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior

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