Supervisor de Funilaria

Somos um grupo que oferece soluções completas no setor automotivo, com atuação em vendas de veículos, acessórios, seguros e serviços de pós-venda, sempre focados em atender às necessidades de nossos clientes com eficiência e qualidade.

Buscamos um(a) Supervisor(a) de Funilaria para supervisionar a realização dos processos de funilaria e pintura, controlando a utilização de produtos e aplicação das peças novas, garantindo a máxima qualidade dos reparos e produtividade da equipe a fim de atingir os objetivos traçados para o departamento.

• Supervisionar a realização dos serviços da funilaria, esclarecendo dúvidas e validando resultados, visando o cumprimento dos prazos combinados com o cliente/seguradora.
• Realizar o processo de atendimento aos clientes e peritos de seguradoras, através da elaboração de orçamentos e faturamento dos serviços prestados, garantindo a correta execução dos processos do setor e cumprimento dos prazos de entrega.
• Manter todos os clientes informados sobre o acompanhamento e prazos do serviço realizados em seu veiculo, através do uso de meios de comunicações diversos, visando a total satisfação do cliente.
• Supervisionar as atividades desenvolvidas pelo setor, distribuindo e explicando quanto à realização de tarefas, repassando informações, controlando prazos, validando resultados, entre outros, visando o cumprimento dos objetivos inerentes à área.
• Acompanhar, diariamente, as Ordens de Serviços (OS) abertas e finalizadas, através da análise no sistema corporativo, buscando evitar que veículos permaneçam com mais de 30 dias na oficina.
• Negociar a compra de ferramentas e equipamentos utilizados na oficina, através do envio de solicitações de compras ao setor responsável, de maneira que seja algo atrativo para a empresa.
• Apoiar na Realização da compra de EPI e controlar o uso dos equipamentos para a equipe através de formulário padrão, realizando o acompanhamento e conscientização da equipe para o uso dos equipamentos de proteção com o intuito de minimizar os riscos de acidentes de trabalho.
• Gerir, mensalmente, os indicadores dos serviços de mão de obra e peças, pontuando o desempenho da equipe para apuração da comissão.
• Realizar o faturamento das ordens de serviços contra os clientes e seguradoras, através do sistema corporativo e lançamento de documentação nos sites e sistemas das seguradoras, assegurado o pagamento das faturas dentro dos prazos.
• Interagir com as demais áreas de operação, buscando o cumprimento da programação de serviços, visando garantir a execução das atividades previstas e identificar possíveis desvios, informando-os ao gestor de serviços.
• Acompanhar e controlar, diariamente, a jornada de horas de trabalho da equipe, apresentando as inconsistências que requeiram medidas disciplinares (faltas, atrasos, omissões), para o Gestor imediato, a fim de assegurar o cumprimento das políticas internas de Gestão de Pessoas.
• Realizar o acompanhamento dos treinamentos presenciais e via WEB da Montadora, através do cronograma de cursos enviado pela Diretoria de Recursos Humanos, a fim de assegurar a realização de todos os treinamentos por parte da equipe e a aprovação dos mesmos.
• Executar outras tarefas que venham a ser delegadas pelo gestor da área.

Requisitos:

• Possuir ensino médio completo;

Será considerado um diferencial se você:

• Conhecimento de Equipamentos de EPI´s e EPC´s.

O que oferecemos:

• Salário compatível com o mercado;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Vale Refeição ou Alimentação;
• Vale Transporte;
• Seguro de Vida;
• Convênio com academias;
• Serviços de telemedicina;
• Atendimento Psicológico online;
• Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;
• Universidade Corporativa.