BBDI DISTRIBUIDORA
Atividades: Relatar falhas do processo de trabalhado; Administrar conflitos entre colaboradores e clientes; Definir rotinas de trabalho; Definir técnicas de abordagem de clientes; Monitorar atendimento telefônico e via correio eletrônico; Gerenciar projetos de melhoria no pós-vendas; Acompanhar o desenvolvimento individual de cada membro da equipe junto ao Recursos Humanos; Informar clientes sobre providências solicitadas; Realizar contatos periódicos com clientes e não-clientes; Propor novos produtos aos clientes; Fazer a gestão de pessoas da equipe (avaliações, treinamento, admissões, desligamentos, férias, penalidades, desempenho, etc); Realizar auditoria nos fluxos de processo, dos chats, tickets respondidos e nos telefones (foco nas métricas e TMA,TME,LIGAÇÃO PERDIDA) para manter garantido o controle da qualidade; Realizar as negociações com o cliente dentro do seu limite de atuação (condições e prazos) e Definir estratégias para cumprimento de metas e prazos. Requisitos: Ter conhecimento em Excel Ensino médio completo Salário:R$2.500,00 + Bonificação Trimestral Benefícios: Vale-transporte ou auxílio combustível; Estacionamento gratuito; Vale-alimentação de R$21,87 por dia (trabalhado) Cozinha no local; Desconto em farmácia Total Pass Plano de saúde e odontológica após 90 dias (período de experiência) Programas de Saúde e Bem estar Horário : Das 08:30 ás 18:18 de segunda a sexta ( 1 hora de intervalo) Benefícios: -. Plano de Saúde -. Totalpass -. Odontológico -. Programas de Saúde e Bem estar -. Convênio Farmácia -. Estacionamento Gratuito -. Auxilio combustível -. Vale transporte
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral
Área Profissional: Supervisor em Telemarketing – SAC
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Experiência desejada: Menos de 1 ano
- Comércio ; Curso Técnico, Administração de empresas; Ensino Superior, Gestão de qualidade; Ensino Superior
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MC SERVICOS E RECURSOS HUMANOS LTDAPeríodo IntegralInocência
MOTORISTA (PARANAÍBA – MS) Salário R$ 2.850,00; Vale Alimentação; Refeição no local; Assistência Médica; Seguro de vida; Horário de trabalho: Segunda a quinta, das 07:00 às 17:00 | As Sextas, das 07:00 às 16:00 (Flexibilidade e dis -
EMPRESA CONFIDENCIALPeríodo IntegralSão Paulo
Estamos em busca de profissionais para trabalhar na área comercial, com ou sem experiência. Oferecemos treinamento e acompanhamento das atividades; Flexibilidade de horário; Possibilidade de altos ganhos; Oportunidade de crescimento profissi -
Yusen Logistics do BrasilPeríodo IntegralCajamar
Descrição da vaga A Yusen Logistics oferece excelência no atendimento aos clientes através da habilidade e dedicação de nossos colaboradores, além do comprometimento diário com a qualidade e inovação no fornecimento de soluções pa -
Randstad - Matriz .Período IntegralVespasiano
Responsável por apoiar as atividades de movimentação, armazenagem, separação e expedição de produtos, garantindo a eficiência e a precisão das operações logísticas. Receber, conferir, processar e expedir produtos e materiais. Operar -
OutlierPeríodo IntegralCampinas
Outlier helps the world’s most innovative companies improve their AI models by providing human feedback. Are you an experienced Math Expert who would like to lend your expertise to train AI models? Please note this job requires fluency in Po -
EMPRESA CONFIDENCIALPeríodo IntegralSão Paulo
Estimado(a) Candidato(a), Nós estamos extremamente interessados em oferecer a você a oportunidade de se juntar à nossa equipe como Operador de Teleatendimento SAC. As suas principais responsabilidades incluirão: Solicitar informações, esc
