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Suporte Técnico – Brasília

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  • Período Integral
  • Brasília

PREMIUM RH Consultoria

Estamos buscando um profissional habilidoso e comprometido para se juntar à nossa equipe como Suporte Técnico. Se você é apaixonado por ajudar os outros, resolver problemas técnicos e possui excelentes habilidades de atendimento ao cliente, essa vaga é para você! Atendimento externo nos clientes da empresa. Possuir carteira de habilitação B. Responsabilidades: – Interagir com os usuários finais, ouvindo atentamente seus problemas e fornecendo assistência de maneira amigável e profissional. – Identificar e solucionar problemas técnicos, desde questões simples até desafios mais complexos, garantindo um processo de resolução eficaz. – Auxiliar na instalação, configuração e manutenção de hardware, software e periféricos. – Auxiliar na manutenção e solução de problemas em redes estruturadas, incluindo cabos, switches, roteadores e pontos de acesso. Requisitos: – Experiência prévia com suporte técnico, atendimento ao cliente ou áreas relacionadas. – Conhecimento em resolução de problemas técnicos em diferentes sistemas operacionais. – Familiaridade com instalação, configuração e manutenção de hardware, software e periféricos. – Conhecimento básico em redes estruturadas, cabos, switches, roteadores e pontos de acesso. – Habilidade de comunicação clara e objetiva, com foco no atendimento ao cliente. Benefícios: – Remuneração competitiva de acordo com as habilidades e experiência do profissional. – Oportunidade de desenvolvimento e crescimento profissional em uma empresa em expansão. Se você se identifica com o perfil descrito e busca um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, cadastra-se neste vaga. Aguardamos o seu contato! Observação: A oferta de emprego pode ser adaptada conforme a necessidade e os requisitos específicos.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) – Período Integral

Área Profissional: Operacional em Informática, TI, Telecomunicações – Suporte Técnico

Exigências
  • Escolaridade Mínima: Curso Técnico
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos
  • Habilitação para dirigir (Categoria B)
Habilidades
Atendimento ao Cliente: Interagir com os usuários finais, ouvir atentamente seus problemas e fornecer assistência de maneira amigável e profissional.
Instalação e Configuração: Auxiliar na instalação, configuração e manutenção de hardware, software e periféricos.
Manutenção de Redes Estruturadas: Auxiliar na manutenção e na solução de problemas em redes estruturadas, incluindo cabos, switches, roteadores e pontos de acesso.
Resolução de Problemas: Identificar e solucionar problemas técnicos, desde questões simples até desafios mais complexos, garantindo um processo de resolução eficaz.

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