Pular para o conteúdo
Início » TÉCNICO DE SUPORTE – COBERTURA DE FÉRIAS (TEMPORÁRIO)

TÉCNICO DE SUPORTE – COBERTURA DE FÉRIAS (TEMPORÁRIO)

  • Período Integral
  • Colatina

IlhaService Tecnologia

Cargo: TÉCNICO DE SUPORTE NÍVEL 2 – TEMPORÁRIO de 05/05 à 06/06
Endereço: Av. Brasil, 232, Lacê Colatina (ES) – CEP 29703-032
Jornada: Segunda à sexta das 10h às 19h
Salário: R$ 2.415,95

O que oferecemos:
Vale alimentação R$ 30 + VT + Convênio SESC + Seguro de vida + Plano de saúde

O que precisamos:
Ensino médio completo
6 meses de experiêcia com suporte técnico (comprovado em carteira)
Cursos necessários:
Office 2010 ou superior
Montagem e manutenção de computadores
MD101 ou superior

Atividades desenvolvidas:
Receber e realizar o atendimento presencial das demandas de atendimento técnicos vindos do 1º nível, recebidas pelos canais de atendimento definidos pela contratante;
Atender as requisições de serviço direcionadas ao seu nível, conforme suas atribuições;
Realizar o diagnóstico e tratamento de incidentes;
Solicitar os escalonamentos necessários para outros grupos solucionadores, sempre que necessário;
Registrar no sistema de controle de atendimento da contratante todos os procedimentos realizados ao longo
de cada atendimento, bem como contatos realizados com os usuários;
Realizar os procedimentos de transferência patrimonial no sistema oficial da Contratante de qualquer equipamento movimentado;
Solicitar ao gerente de suporte itens de informática que lhe foram apresentados como demanda;
Esclarecer dúvidas e orientar usuários a respeito da utilização, disponibilidade, instalação e configuração de software, aplicativos, sistemas de informação (tanto aqueles de mercado quanto os desenvolvidos internamente), equipamentos, normas e procedimentos sobre o ambiente tecnológico da SJES e seu uso;
Demais atividades correlacionadas

Candidatar-se à vaga
Por favor, preencha os campos obrigatórios.



Vagas em Destaque
  • Auxiliar De Produção – Carapicuíba
    , Randstad - Matriz .
    Período Integral
    Carapicuíba
    Garantir que todos os produtos que chegam ao nosso centro de distribuição sejam recebidos, embalados e etiquetados, a fim de que aqueles que vendem e compram no Mercado Livre possam entregar e receber seus produtos o mais rápido possível; V
  • OPERADOR LOJA – Petrolina
    , CARREFOUR .
    Período Integral
    Petrolina
    MAIS QUE MERCADO Somos hoje o maior empregador privado do País com 150 mil colaboradores e colaboradoras unidos no propósito de contribuir para uma alimentação mais acessível e de qualidade aos brasileiros e brasileiras, colaborando assim
  • Gerente De Loja – Juiz de Fora
    Rede Inovacel
    Período Integral
    Juiz de Fora
    Responsável pela gestão de loja do segmento de eletromóveis, visando o alcance dos resultados definidos pela estratégia da empresa por meio das pessoas. REQUISITOS: Experiência comercial varejista no segmento de eletromóveis ou outro segm
  • OPERADOR DE LOJA – RECEPÇÃO DE MERCADORIAS – São Paulo
    MAZZINI
    Período Integral
    São Paulo
    RESPONSABILIDADES: – Fazer a conferência de todas as mercadorias que chegam; – Verificação de validade dos produtos; – Manutenção da limpeza e organização do setor; – Organização do estoque; – Carga e descarga das mercadorias
  • Auxiliar De Recrutamento E Seleção – Cajamar
    PROATIVA RH
    Período Integral
    Cajamar
    Requisitos: *Ensino médio completo e desejável cursando Psicologia, Gestão de RH e áreas afins; *Conhecimento no Pacote Office (Excel em nível Intermediário); *Ter atuado em rotinas de R&S, bem como; divulgação de vagas de todos os nív
  • Agente Comercial – Home Office -PJ – São Paulo
    LMC Educação
    Período Integral
    São Paulo
    Já pensou em fazer a diferença na vida de milhares de pessoas por meio da educação e crescer junto com uma das maiores instituições de ensino do país? Estamos procurando pessoas famintas e apaixonadas por crescimento para trabalhar na á