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TECNICO DE SUPORTE JR – Porto Alegre

ALGAR TI / ALGAR TECH

Estamos em busca de um Técnico de Suporte Júnior para se juntar à nossa equipe na Positivo S+. Se você tem experiência em suporte técnico e está pronto para desempenhar um papel ativo na melhoria da experiência do usuário, esta é a oportunidade perfeita para você. Como Técnico de Suporte Júnior, você será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade a nossos usuários finais. Suas principais responsabilidades incluirão atendimento a usuários, suporte remoto utilizando ferramentas como SCCM, e suporte para sistemas operacionais Windows e aplicativos do Office 365. Além disso, você será responsável por formatação de sistemas, entrega de equipamentos e suporte VIP. Experiência em suporte de campo (Field) é altamente valorizada, assim como habilidades de atendimento ao cliente excepcional. Você deve ser capaz de resolver problemas técnicos complexos de forma eficiente e manter um alto nível de satisfação do cliente. Nossa empresa valoriza profissionais que são proativos, comunicativos e têm uma forte orientação para o cliente. Se você é alguém que gosta de desafios e está pronto para crescer em um ambiente dinâmico, esta oportunidade é para você. Junte-se à nossa equipe e faça parte de uma empresa que se preocupa com o suporte de qualidade e a satisfação do usuário final. Estamos ansiosos para conhecer seu perfil e ver como você pode contribuir para o nosso sucesso conjunto.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral

Área Profissional: Operacional em Informática, TI, Telecomunicações – Suporte Técnico

Exigências
  • Escolaridade Mínima: Curso Técnico
Habilidades
Necessário ter experiência com atendimento a usuários. Windows, Office 365, Cervello, SCCM (acesso remoto), formatação, entrega de equipamento, formatação, experiência como Field, atendimento VIP.
PDV

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