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Técnico de Telecom Pleno

AeC

DESCRIÇÃO

Atuação No Cargo

  • Fazer CheckLists da Área de Telecom;
  • Tratar demandas de chamados abertos e direcionados à área de Telecom;
  • Relacionar com os solicitantes dos chamados.

Ferramenta De Trabalho

  • Chamados fechados e medidos através do Gx.

Formação

  • Técnico ou Curso na área de Telecomunicações.

ConhecimentosREQUISITOS

  • Desejo de conhecimento da plataforma de voz Avaya (Communication Manager, AES, Sip Enablement Services, System Manager;
  • Conhecimento em comunicações unificadas SIP;
  • Conhecimento em gravadores de ligações como Nice, Dialtech;
  • Conhecimento em discadores Aspect, Call Flex, Olos.
  • Local de trabalho: Belo Horizonte, MG
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Nível hierárquico: Trainee

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

HABILIDADES

  • Proatividade
  • Comunicação
  • Agilidade

BENEFÍCIOS

  • GymPass
  • Plano de Saúde
  • Plano Odontológico
  • Vale Transporte
  • Vale Alimentação
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