Spassu Tecnologia e Serviços SA
Atendimento de chamados: Receber, registrar e acompanhar os chamados dos usuários, garantindo uma comunicação clara e eficaz durante todo o processo. Resolução de problemas: Diagnosticar e solucionar problemas técnicos reportados pelos usuários, seja por telefone, e-mail, chat ou outras formas de comunicação. Gerenciamento de incidentes: Priorizar e tratar os incidentes de acordo com sua gravidade e impacto nos negócios, seguindo os procedimentos e políticas estabelecidos. Suporte a software e hardware: Auxiliar os usuários na instalação, configuração e uso de softwares e hardware, fornecendo orientações e soluções adequadas. Atualização e manutenção: Realizar atualizações de software, manutenções preventivas e acompanhar as tendências tecnológicas para garantir que os sistemas e equipamentos estejam atualizados e funcionando corretamente. Documentação e base de conhecimento: Manter a documentação atualizada, incluindo procedimentos, soluções de problemas e melhores práticas, para facilitar o suporte técnico e o compartilhamento de conhecimento. Satisfação do usuário: Buscar constantemente a melhoria dos serviços prestados, garantindo a satisfação dos usuários e promovendo um ambiente de suporte eficiente e amigável. Os CV’s permanecerão em poder da empresa enquanto perdurar o processo seletivo e pelo período adicional de 2 anos, para eventuais processos seletivos futuros, em atendimento a Lei Geral de Proteção de Dados. Requisitos Escolaridade Mínima: – Técnico Completo ou Superior em andamento na área de TI. Experiência Mínima: – Experiência na área. Conhecimentos Mínimos: – Manutenção e Montagem de Microcomputadores; – Office 365; – Libreoffice; – Sistemas Operacionais; – Ferramentas de acesso remoto. Benefícios: -. Gympass -. Vale Alimentação ou Refeição -. Vale Transporte -. Seguro de Vida -. Plano Odontológico -. Plano de Saúde
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral
Área Profissional: Operacional em Informática, TI, Telecomunicações – Suporte Técnico
- Escolaridade Mínima: Curso Técnico
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
- Auditiva
- Física
- Mental
- Visual
- Psicossocial
- Reabilitados
- Intelectual
- TEA – Transtornos do espectro autista
-
Meraki Gestao De Pessoas LimitadaPeríodo IntegralJaguariúna
Empresa em Jaguariúna esta em busca de Um motorista C Se você é um profissional que se identifica com entrega de materiais, controle de rotas de entrega, definir prazos de entrega, esta oportunidade é perfeita para você! Benefícios: -. As -
MENTES EM ACAO TREINAMENTO PROFISSIONAL E GERENCIAL LTDA - MEPeríodo IntegralBelo Horizonte
Vender os nossos serviços com o maior valor agregado e gerando o máximo de experiência possível para o cliente. Acompanhar o processo de venda e pós venda do cliente. Passar feedback das consultorias para a gestora, objetivando melhora do -
Período IntegralPouso Alegre
Descrição: Responsável pelo atendimento a rede de distribuição no quesito peças de reposição; Receber as solicitações de orçamento, conferir a aplicação, elaborar propostas comerciais de peças no sistema; Acompanhar o processo co -
ASSOCIACAO PIAUIENSE DE HABILITACAO REABILITACAO READAPTACAO - ASSOCIACAO REABILITARPeríodo IntegralTeresina
A Associação Piauiense de Habilitação, Reabilitação, Readaptação – Associação Reabilitar, está realizando este processo seletivo com o objetivo de compor o quadro de Profissionais do setor de Segurança. Descrição das atividades -
Grupo MuffatoPeríodo IntegralCascavel
Grupo Muffato está com vaga de emprego aberta para Aprendiz Operacional – Cascavel Cascavel. Os interessados na oportunidade poderão se cadastrar caso cumpram os requisitos solicitados. Veja os detalhes da vaga e faça sua inscrição. In -
Consultoria em RHPeríodo IntegralSuzano
Realizar atendimento telefônico de forma ativa; Realizar pós-vendas; Prospectar clientes; Negociar serviços e produtos, garantindo a satisfação e atendendo a necessidade do cliente; Realizar diariamente pesquisa de feedback com os clientes
